11일 충북중앙도서관(관장 김성곤)에 따르면 올해 들어 지난 10월까지 대출된 도서 중 반납되지 않은 도서가 모두 735권에 달했다.


반납되지 않은 도서의 재산 가치는 대략 800여만 원에 달하며 해마다 반복되고 있어 도서관 측은 골머리를 앓고 있다.


상황이 이렇자 도서관 측은 도서 회수를 위해 추가 비용을 들여 미반납 대출자들에게 3일 간격으로 휴대폰 알림서비스를 보내고 있다.


30일 이상 장기 연체자에게는 전화와 우편을 통해 반납을 독촉하고 가정 방문까지 하고 있으나 연체율은 좀처럼 떨어지지 않고 있다.


특히 가정방문을 해도 도서 대출자의 주소가 이전됐거나 주민등록이 말소된 경우가 대다수인 데다 전화번호 변경 사례도 적지 않아 헛걸음하기 일쑤다.


미반납 도서를 기다리는 이용자들의 불만 민원도 갈수록 커지고 있다. 불가피한 도서 재구매는 재정손실로 이어지고 있다.


중앙도서관 관계자는 "충북 지역 다른 도서관들의 사정도 중앙도서관과 크게 다르지 않은 상황"이라며 "빌려 간 뒤 반납하지 않는 경우도 문제지만 도서가 찢어지고 훼손된 상태로 반납되는 경우도 있다"고 말했다.


이 관계자는 "지역주민 모두가 함께 보는 도서를 지정 날짜에 깨끗하게 반납하는 책임 있는 성숙한 시민의식이 아쉽다"고 덧붙였다.