이번에 직장에서 홍보, 온라인 마케팅 쪽 업무 맡게 될 거 같은데.......
그쪽 관련해서 전혀 지식이 없............음ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ
책이라도 무작정 여러 권 읽어볼 생각인데 추천할 만한 책이 있을까요 횽들
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CRM 서적 읽어보면 대략 구조를 알 수 있음. CRM의 기본이 고객/제품/판매채널 - 3가지 디멘전 가지고 교차 분석해서, 가장 효과적인 고객 공략 방법을 찾는 것에서부터 시작함 - 온라인 마케팅, 홍보는 고객/제품/판매채널을 엮어서 어떤 상황에서 어떻게 프로모션하는 것이 가장 좋은지에 대한 방법을 찾아 실행하는 것임