불량 상품에 대해 파손을 확인하고 교환을 보낸다고 한다

이 갤러리에 어떤 애가 맞교환으로 처리한다고 하면서 광고하는데

전혀 아니고 지들이 직접 파손이라고 확인한 후에 교환하는 것이 원칙이라고 한다


모든 회사가 맞교환을 하는데 지들이 봤을 때 파손 아니라고 배송비 요구하는 곳은 여기가 유일하다


또 사진을 보내라고 하는데 사진이 책 전체가 파손이 다 확인되어야 한다고 함

안그러면 아예 접수도 안해줌


또 다른 회사들의 경우 재고 확보 도서부터 먼저 보내는데

여기는 택배비 아낄려고 다 확보되어야지 같이 보낸다

부분배송 요청을 해야지만 부분배송을 한다는데

그것도 미리 확보된 도서가 있어야지만 그때 부분배송 요청을 받는다고 한다

원래는 부분배송 안받는다


즉 주문했는데 전부 재고확보 중이면 부분배송 신청 불가

중간에 어떤 책은 확보되었다고 하면 그때 부분배송 요청할 수 있는데

매일같이 홈페이지 들어가지 않는 이상 알 수 없음


재고확보는 일주일 정도 걸림

월요일 주문한 건이 그주 끝에 올까말까 함


게다가 현재 물류센터 이전이라며 주문해도 한 2주 정도 뒤에야 옴

근데 책 살때 광고로는 내일 온다고 써있음