중국퍼블겜 공통점인데

문제발생 -> 고객센터, 공식 커뮤니티 관리 등 소통담당 직원이 확인 -> 문제점들 정리해서 중국어로 번역 -> 퍼블리셔에 전송 -> 퍼블리셔가 확인 및 판단 후 다시 정리해서 게임개발 본사에 전송 -> 본사에서 사태파악 후 해결방안 제시->퍼블리셔가 받아보고 해결 적용


이미 몇단계는 거쳐야되는데 지들끼리도 실시간 소통이 아니라 기껏해야 메일보내는 정도라 진짜 느림