한국 페그오에서 FGO Waltz in the MOONLIGHT/LOSTROOM 콜라보 이벤트 픽업 2탄이 2023년 4월 4일 00시 00분부터 시작되었는데 문제는 공지에는 5성 여왕 메이브(라이더)와 4성 네로 클라우디우스(세이버)이 픽업대상으로 되어있는데 게임 상에선 4성이 네로가 아닌 타마모캣이 들어가 있던 것이었다.

이에 대해 페그오 네이버 카페에서는 버그제보게시판에 4월 4일 00시 12분에 한 유저가 글을 올려 문제를 알렸고링크 디씨 페그오 갤러리에서는 09시 15분에 한 유저가 픽업에 대한 문제를 제기하는 글을 올렸다.링크 

페그오 갤러리에서 "이건 넷마블 측에서 엄청난 실수 한 것이 아니냐? 10시간 가까이 지났는데 뭐하는거냐?, 픽업 참여한 모든 이용자들 대상으로 롤백[32]을 해주거나 픽업에 사용한 호부/성정석 복구를 해줘야한다"는 글들이 올라오며 엄청나게 화두가 되어버렸다.

한국 페그오를 운영하는 넷마블 측에서 10시 26분 안내공지를 올려 해당 문제를 인지했음을 알렸고링크 10시 36분 임시점검 공지를 올린 후 10시 40분부터 13시 40분까지 임시점검을 진행하였다.

임시 점검 보상은 성정석 3개 지급하며 오류 관련 추가적 조치는 별도 공지사항으로 안내하겠다 밝혔다.링크 

20시 18분 추가조치 공지가 올라왔으며 전체유저를 대상으로 성정석 10개를 지급하겠으며 픽업에 참가한 유저의 경우 고객센터를 통해 1,서번트 교체, 2. 성정석/호부로 반환 중 선택하여 신청하면 처리해주겠다고 한다 1. 서번트 교체의 경우 네로를 타마모캣으로 교체되며 네로를 강화에 사용한 재화는 복구된다 하며 2. 성정석/호부 반환의 경우 서번트/개념예장이 회수 처리되고 소환횟수 카운트 초기화가 이뤄진다한다. 다만 서번트/개념예장을 판매하는 등 회수가 불가능한 상황일 경우 복구진행이 어려울 수 있으니 가급적 그대로 유지 부탁한다고 한다.[33]링크 보상(성정석 3개 + 성정석 10개)이 지급되는 4월 5일 04시 00분 이후 보상을 받지 못했다는 사람들이 페그오 갤에서 여럿 등장했다. 이에 대해 넷마블 측에서 07시 06분 공지를 올려 "04시부터 06시 사이에 접속한 유저들 중에 보상이 지급되지 않았을 수 있다" 며 빠르게 확인 후 추가안내하겠다 밝혔다.링크 12시 46분 공지가 추가 수정되며 15시 00분 이후 지급된다 밝혔다. 4월 27일 진행한 공식방송 vol.11에서 심원보 넷마블 페그오 사업본부장이 해당 사건에 대해 운영진을 대신해 다시 한번 사과말씀을 드린다고 언급했다


1안. 뽑은 캐릭을 교체
2안. 뽑은거 재화 돌려주고 캐릭 회수.