1. 새로운 컨텐츠를 원하는 게 아니다. 새로운 패키지를 원하는 거다. 


2. 일정 금액을 질렀을 때 원하는 결과값을 얻을 수 있다고 착각하게 해라. 


3. 부모님 제사는 놓쳐도 수영복과 크리스마스 대목은 놓치지 마라 



캬 시발