코드등록하라면서 왜 코드는 공란으로보냄?

고객센터도 평일9시부터운영이네 사실상 13일날 하루동안 고객센터상담까지끝내고 등록에 기록증마감까지 선착순으로달려야됨..?ㅋㅋㅋㅋㅋ