갤워치 울라리 lte 이용중임.



1. 2주전부터 유튜브 뮤직이 안나오는게 시발점.
이상하니까 이것저것 테스트해보니 다운로드 속도에 문제가 있는것을 발견.


2.워치요금제는 기본사용량 다쓰면 모회선 데이터를 빼쓰게 돼있음.
모회선 데이터량은 많이 남아있으므로, 속도가 빨라야 정상.


3.당연히 통신사에 전화해서 해당 설정 다시 봐달라고함.
통신사에선 정상 설정돼있으며, 다시 신호 보내줄테니 재부팅하고 다시 해보라고함.

이상상태 그대로 유지.



4. 삼성 서비스센터 방문함. 삼성서비스센터에서는 이것저것 2시간가량 주물떡거려보더니 교환해주겠다, 기기수급되면 연락주겠다 함.



5. 돌아와서 생각해보면 아무리생각해도 다운로드 속도 이슈는
통신사 탓일 가능성이 높아보여서, 현재 실시간으로 워치에서 사용중인 데이터가 QOS데이터인지, 모회선꺼 빼쓰는 데이턴데 기기고장으로 속도가 느린건지 관찰


6. 실시간 사용량 관찰로 QOS데이터 사용중인것으로 판명
이건통신사 탓 아닝교!
모회선데이터가 남은이상 저건 올라가면 안됨.



7. 통신사랑 전화하면서 이것저것 초기화도 해보고 뭐도 해보고 요금제 전워치로 옮겼다가 다시 돌려도보고 난리부르스<--오늘오전


8. 나랑 전화 끊은상태로 하도 이상해서 상담원이 사내에 유사 사례 알아보니 나랑 완전히 같은 사례 보고된것 발견
나랑 같은 시간인 오늘 오전 상담사례래.

(같은 폰요금제, 같은 워치요금제, 같은 전기종-워치6, 같은 기변기종-워치 울트라)


9. 삼성문젠지 통신사 문젠진 아직도 몰?루 본사 보고 했고 답변오는대로 연락준대





하 ㅋ

since 24.05.01.
천천히 평생뛰자.