오늘 퇴근하고 와보니 수리보냈던 워치가 교체품으로 다시오게되어 후기남겨봅니다
원래 스포츠 워치 한번 사본 적 없었는데 큰맘먹고 쿠팡 사전예약으로 1차 오픈때 구매하고, 서울레이스로 하프 달리기 전쯤에 배송받았습니다.
서울레이스때 하프뛰면서 심박이 마지막 5km정도가 누락됐었는데... 당시는 막판에 자세가 너무 흐트려져서 그럴수 있겠다 하고 넘어갔었어요..
그런데 10월 내내 달리면서 10번중 5번정도는 아래 사진과 같이 심박 기록이 안되더라구요.
다양한 원인을 생각해보며 워치를 보면서 달려봤습니다.
스트랩 착용 너무 세거나 헐렁 / 추운 실외달리기? / 후반 자세 흐트러짐? / 운동의 강도
결과적으로 제가 개선해볼수 있는 사항은 모두 시도해보았으나..특정할 수 있는 원인은 없었고..
심박측정 누락 and 심박이 너무 높게 측정됨 두 문제만 발견했습니다.
(심박 누락시 아래와 같이 심박영역이 회색으로 고정됨)
그 중에서도 심박 누락문제는 유튜브, 해외구글링까지 해봐도 찾을수가 없더라고요..ㅜ(러닝시 고심박 문제는 유투버 the quantified scientist에서 나옴)
결국 전화상담 -> 지니어스바 방문 예약 -> 수리센터 정밀검진 순으로 진행했습니다.
전화상담시에는 스트랩 착용 및 실외달리기시 외투 등 권고사항에 대해 안내받았지만 이미 다 시도해 본것들이라 말씀드렸습니다.
지니어스바 방문 후 검사가 가능하다 하셔서 예약후 방문했습니다.
지니어스바에서는 제 사용 및 테스트기를 자세히 설명드렸습니다.
그 뒤 검사용 소프트웨어로 센서를 테스트해주셨습니다. 테스트 결과는 이상 무였습니다. 직원분께서 그럼에도 문제가 보이니
정밀검진을 보낼수 있다고 말씀해 주셨고, 검진뒤 하드웨어(센서?)상 문제가 있으면 제품 교환발송 되며
문제가 없다면 소프트웨어 업데이트 후 발송해준다고 하셨습니다. 정밀검진 요청드렸고
그 결과 새로운 제품으로 교환받았네요(시리얼넘버 다름 확인). 다만 제품의 어떤 부분이 문제였다 상세 안내는 없어 아쉬웠네요..
내일은 새 워치 차고 다시 기록해봐야겠습니다
혹 저같은 문제 겪으신 갤러분들 있으면 참고하세영
난 gps가 좀 이상해서 애플에서 확인 중인데 오늘 연락 올 듯