내가 1달전에 사케49에서 한병 시켜서 그때 분명히 결제도 되고 돈도 빠져나갔고 상품도 한 3주 전즈음에 받아서 잘 마셨는데
갑자기 오늘 카드사에서 사케49 해외결제 출금 예정이라고 문자가 오는데 당황스러운게 그 이후에 시킨것도 없고 저번에 시킨것도 분명히 돈이 빠져나갔는데
저번에 720ml 3480엔에 시켰는데 이상하게 관세가 안나오긴해서 혹시 관세인가? 하기에도 애초에 카드사로 관세 문자 오는것도 이상하고 금액도 3.2만이라 이상함
혹시 나처럼 결제 두번 됐다던지 그런사람 있음? 일단 고객센터에 문의는 해 놨는데 나같은 케이스 더 있나 해서
09랑 49는 체크카드로 시키면 저렇게됨
출금 -> 입금 -> 재출금 되더라고
아 그런거구만 답변감사 뭔가했네 - dc App
체크카드의 경우 고객님이 카드결제와 동시에 일단 은행에서 돈을 보관하고 있다가 저희가 발송후에 고객님의 제품수령을 확인하고 최종 승인을 떨어뜨리면 그때 은행에서 저희에게 송금을 해주게 됩니다.고객님 결제와 저희에게 송금해 주는 시차가 발생함에 따라 만약에 그동안 환율이 변동이 되면 은행에서는 환율 손해를 보지 않기 위해 일단 고객님께 환불을 해드렸다가 돈을 다시 빼가게 됩니다. 이를 고객님께 알리지 않고 은행에서 임의로 이루워지기 때문에 고객님께서 저희쪽으로 문의가 오는 경우가 많습니다.
라고 함 사케09 사이트에 공지 있는데 49에는 아직 없네
공지 쪽 뒤져보니 49에도 같은 공지 있긴하네 ㅋㅋㅋㅋ 너무 뜬금없는 타이밍에 문자가 와서 놀랐네 암튼 답변감사 - dc App