국세 지방세 둘 다 경험해봤지만
민원 힘든건 거의 똑같다 솔직히...

단순 민원 건수로 따지면 
대부분 부과세목인 지방세가 국세의 최소 5배는 됨

내가 일하는 지역 시민들 전부가 내가 상대해야 할 민원인이라고 생각하면 됨
자동차세 주민세 재산세 이런거 수십만명분을
기껏해야 시군구별 담당자 1~5명이서 다 한다고 생각하셈

업무 난이도는 국세가 훨씬훨씬 높은데
민원 난이도는 지자체장이 선거로 뽑힌다는 이유 하나만으로도 지방세가 좀 더 높음. 
지방세법상 안 되는건데도 다른 부서에도 민원 넣으면서 떼쓰면 민원인 뿐만 아니라 여러 부서들한테도 대응해줘야 함. 똥이 무서워서 피하나 더러워서 피하지 이런 마인드로 일 뭉개다가 나중에 폭탄 돌려맞음

애초에 민원인이 세무서는 조금 긴장해서 들어오는데, 
구청 시청엔 이 공무원 새기들이 내 세금을!? 하면서 공격적으로 들어오는 차이라고 생각하면 간단하다.

세무서에서 재산 압류하면 슬슬 기면서 부탁하는 태센데
지자체에 재산 압류당하면 욕부터 시전함ㅋㅋㅋㅋ