1.ADATA 홈피에서 기술문의를 남겼는데 재대로 접수가 안된건지 몇칠째 답변이 없어 여기에 남겨 봅니다.

이제품 구매 후 메인 시스템에 장착해 부팅하면 시모스 화면 조차 뜨지 않고 계속 재부팅 됩니다.
기존에 문제 없이 사용하던 시스템이며 SX8200 제거시 문제 없이 정상 부팅 되며
다른 스토리지 포트와 문제가 있는건 아닌가해서 SX8200 단독으로 장착하고 부팅해도 무한 재부팅 됩니다.
보드는 기가 Z390 마스터이며 M.2 PICe 3개 슬롯을 지원 합니다. 기존에 삼성 970 을 문제 없이 사용 중.

서브 시스템에서 장착 후 부팅하면 부팅은 가능하지만
SSD TOOL BOX 프로그램 설치해서 확인하면 디스크는 인식하지만 장치 정보가 전혀 없고
상태는 워닝이 떠 있습니다. 펌웨어 업데이트를 누르면 ADATA 제품이 아니라고 뜹니다.
크리스탈 디스크 인포 프로그램에서는 아이에 드라이브가 안 잡힙니다.
서브 보드는 기가 B250M 입니다.
장치관리자에서는 SX8200 이름으로 뜨며 파티션 생성 파일 복사까지는되는데 장치 정보는 재대로 안 뜹니다.

이걸 제품 불량으로 봐야할지 재가 기가 보드만 가지고 있어서 기가보드와의 호환성 문제인지
확인할 방법을 문의 했는데 몇칠때 답변이 없네요.

제품 불량으로 AS를 맞겨야 한다면 코잇에 나와 있는 나진상가 주소로 보내면 되나요?
지정 택배가 있으신지 아니면 그냥 보내면되는건지 택배 관련 정보가 표기되 있지 않아서
택배 비용 규정은 어떻게 되는건지 궁금합니다.

2. 현재 기가바이트 b550m aorus pro-p 메인보드를 사용중인데

보시는것처럼 메인보드에서 지원하는 adata m.2 ssd 목록인데ADATA XPG SX8200 Pro M.2 NVMe 256GB만 지원을 하고

1TB용량은 지원목록에 없습니다.

그래서 그런지 현재 메인보드에서 ADATA XPG SX8200 Pro M.2 NVMe (1TB) 를 인식했다가 안했다가를 반복적으로 하고 있는중인데

너무 스트레스 받습니다 ㅜㅜㅜ

다나와 댓글에서 긁어온건데 내가 겪은일이랑 비슷하네 난 그래도 가끔 부팅되긴 했지만....

진짜 찾으면 찾을수록 왜 유난히 기가보드랑 문제가 많냐;