[일반] 요즘 아마존 고객지원 켜보면

[토오오오오카(hhhmmm98)]

넌 못 지나간다 시전하는거 같음

아니 니들 faq 꺼내주는거 필요 없으니까 선택지 작작 띄우고 상담원이나 연결하라고

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[토오오오오카(hhhmmm98)]

트위치 아마존거였음??

[조약돌소리키보드(ux7kt1sxq6nh)]

여러분의 FAQ 하나하나가 좋은 학습 데이터가 된다 이말입니다

[조약돌소리키보드(ux7kt1sxq6nh)]

사용자 경험을 좆박던 말던 학습데이터 쌓고 챗봇 데이터도 쌓고 인건비 효율화도 하고 얼마나 좋아요

[토오오오오카(hhhmmm98)]

[흰오리(lameduck1)]

KT도 문의전화 한번 하려면 상담사랑 통화하기 전에 자동 ARS랑 한 1~2분 떠들어야하는데 고객 빡치게 하는게 트렌드인듯

[토오오오오카(hhhmmm98)]

인건비 절약을 죽여

[그냥만듦(justmadeid)]

문제 해결해서 전화 연결 줄이는 게 아니라 사람 화딱지 나게 해서 끊게 만들어서 전화 연결 줄이는 것 같음 ㄹㅇ

[yElllo(rlawnalscjswo)]

이거 맞음. 나도 몇번이나 빡쳐서 끊음

[choi4624(choi4624)]

인건비가 비싸서 상담할 사람이 없대...