사건 발단

깊카 100달러 충전 후
추가로 100달러 충전했는데 오류인지 처리중에서 하루 넘게 안넘어감

이때는 결제 100달러만 됐음
이때까진 정상


그래서 100달러짜리 깊카 취소해달라 함

근데 처리중이던 깊카 취소하고

충전돼있던 100달러를 가져가버림


결과적으로 100달러 결제됐는데 깊카는 0달러인 상황


라챗 걸어서 문의하니 며칠 내로 기술팀에서 메일 갈거다
→메일 안옴

다시 라챗 걸으니 3-5일 영업일 내로 취소될거다
→취소안됨

오늘 다시 라챗 거니까 잠깐 기다리래서 기다리는데
10분 뒤에 뜬금없이 2단계 인증 켜라함

어이가 없긴 한데 일단 2단계 인증 킴

그래서 환불 받을 수 있냐니까 5분 동안 말 없다가 기술적 오류라고 2-3일 내로 기술팀에서 연락갈거라 함


ㄹㅇ 시바 뺑뺑이 돌리는데 이거 뭐 어떡하냐..