내가 진짜 왠만하면 고객센터에 전화해서 귀찮게 안구는데
진짜 이렇게 해야 일이 진행되는 헬조선이라는걸 매번 느낀다
자동차 보험사도 마찬가지고
여튼 불만사항있으면
무조건 상위부서로 연결해달라고 하고
소보원 민원넣는다고 하고
신문고 민원넣는다고 해야 업무를 제대로 처리함 개 씨발새끼들
고객센터 담당직원이 무슨 죄겠냐 싶어
상위부서로 연결해달라고 함
그러니까 바로 10분있다가 팀장이라는 사람한테 전화옴
중국쪽에 뭐 연락해서 오늘중으로 바로 해결해주겠다 뭐라뭐라
이건 따로 제가 긴급으로 등록해서 계속 추적해드리겠다 뭐라뭐라
6영업일 지나도 아무 진행사항없던거
팀장급 바꿔달라해서 따지면 10분만에 처리됨
경영자 입장에서 업무에 우선순위, 고객에 대한 우선순위 분배하는 거
너무 당연한거 알고있는데
당할때마다 진짜 좆같다 쉬발놈들
몰테일 이번주문 해결하고 나면 바로 손절한다
저도 미국 몰테일 들어가 있는 물건 오고 나면 다시는 안쓸 생각... 아오
나도 이번에 강제 환불 당하고 손절함 - dc App
ㅜㅜ