보증기간 안에 고객과실이 아닌, 자체적으로 문제가 생겨서 AS 받으러 가면 수리를 하지 않고, 새제품을 준다.


이유는 면도기를 만들 때, 완전방수 처리해서 밀봉을 하기 때문에, 분해하는 순간 방수기능이 사라진다고 함.


그리고 다이슨처럼 보상판매라고 예전 제품이 고장나면 보상판매로 할인 받아서 제품을 싼 가격에 살 수 있음.