얼마전 카드사 고객센터로 전화를 걸었는데


인공지능챗봇호소 서비스가 원하는 서비스를 말해달라고 해서


"M월 N일 승잉내역 매출전표 팩스발송"


고작 저 다섯마디를 인공지능챗봇호소서비스가 


천천히 또박또박 말해줘도, 세번이나 반복해도 자꾸 헛소리함



0번눌러서 상담원과 통화해서 


다행히 기다리는 사람 별로 없어서


통화연결후 5초만에 민원 해결 완료




인공지능이고 질알이고 아직 음성인식도 제대로 못하는 주제에 스카이넷이 인류정복을 어쩌고 저쩌고