안녕하세요 상담받을 곳이 마땅치 않아 스마트폰 갤러리에 질문올려봅니다.


작년 5월
Skt LG v50에서 기변으로 삼성 노트20 울트라 5G로
변경했습니다.

그후 데이터가 5g가 아니고 자주 3g로 바뀌고
전화가 잘안돠고 상대방이 음성을 못듣고,
제대로된 이용을 하지 못하고 있습니다.
이렇게 10개월 이용중 삼성과 skt에 A/S를 신청했고
삼성은 매인보드 교체, skt는 FA팀 파견후 주변 환경 점검, 유심 변경을 해주었는데, 달라진점이 없습니다.
양측은 회사는 해줄수있는것을 다 해주었기에 해줄수있는것이 없다 라는 식으로만 나오는데 어떻게 해결하면 될까요?

남은 14개월 이렇게 이용을 해야할까요?