갤럭시a53 단순변심개통철회 거부 현재상황

[갤붕(211.38)]

통화녹음 중에
본인: 저는 단순변심개통철회 요청7일내에 했다
내용증명도 보냈다.

직영점: 안된다 할수없다.
이런레파토리로 대화만함

소비자보호피해구제 연락해서신청후엔
직영점:원한다면 할인을 해줄수는있다
단순변심개통철회는 안된다. 그리고 교품증철회기간은 4월19일까지다.
본인:나는 단순변심개통철회해달라했고 소보원통해 원하는데로안되면 민사진행할생각이다
직영점: 저도법무팀지금다 알아보고 연락드리는거 단순변심안된다.

이렇게인데 비꼬면서말하길래 난 단순변심철회가 더더욱 하고싶더라고

요약
소보원피해구제신청후 직영점에 연락이왔는데
단순변심절대거부, 할인유도중인데
난 내용증명7일안에보내고 철회의사밝혔는데
자기도법무팀다알아봤다고함 내가짐?

[익명(118.38)]

공정위전화해보고 계약서에 청약철회권 있는지 확인

[갤붕(211.38)]

그이후엔??자세히좀

[익명(118.38)]

철회권 명시 없으면 계약자체가 무효 있으면 그걸 빌미로 밀어붙여야지

[갤붕(211.38)]

철회권적혀잇다는식으로 말한거같은데 직영점에서 그런게난 계약서 당일날 서면서류로 못받았고 지금도 걔약서류는없음 받으려면 오라함

[익명(118.38)]

계약서대로 하라해

[갤붕(211.38)]

자기네 정책이 단순변심개통철회는 안됭다고 반복중임 ㄹㅇ 앵무새나냥 교품증이나 통신안되는그거만 처리한다고 앵무새짓중

[익명(118.38)]

고객센터 담당자 바꿔달라하고 법조항 말하고 요청하고 안되면 공정위도 해보고 그래도 안되면 민사가야지

[갤붕(211.38)]

공정위에선 이젠 소보원으로 하래. 소보원에 피해구제신청하니깐 할인얘기꺼내고잇음 직영점 그리곤 교품증 끊어오면 단말기고장개통철회해준다고 하더라 서비스센터에서 정상인데 어케끊냐고 물어보니 자기가 서비스센터 전화해서 교품증끊게해서 진행할수가잇대 하지만 직영점전화로 교품증끊는것도해결이되면 단순변심개통철회도 해줘야되는데 안해주잖아 더열불나드라공

[익명(110.9)]

개통철회야 법에 명시된거면 니가 이길꺼같은데 개봉한거랑 니가 며칠 만지작거린거에 대한 배상신청 하지 않을까? 기기는 중고가 됐으니까 어쨋든 그거에 대한 감가는 너에게 책임 물을꺼 같은데

[갤붕(211.38)]

거부한직영점측잘못은??난 2틀째부터 철회요청함

[익명(61.14)]

얘는 아직도 이러고 있네 ㅋ

[갤붕(211.38)]

ㄹㅇ 억울함 왜안해쥼

[익명(223.38)]

법무팀 알아봤다=개소리