스맛폰이 보통 최소 1,2년이상은 쓸텐데
출시 당시의 성능도 중요하지만
사후지원도 지속적으로 해주면서 투자를 계속 해줘야함
그래야 고객들 잃지않고 더 신규고객을 만들어나가지.
그분 오시고 나서부터 돈맛좀 보겠다고 하나둘씩 타협하기 시작했고
그럼 성능이나 사후지원이나 뭐가 하나씩 나사빠지니까 신규고객은 안생겨, 기존 고객도 유출되고
그럼 돈이 더안벌리고 타협이 더 많아지고
그럼 더 나사가 빠지고 고객 더많이 빠지고
악순환 반복이고
이미 그 흐름탄지 오래됨. 이거 바꾸려면 돈 존나 쳐들여서 싹다 바꿔야하는데 음 그분이 계속 계시는한 불가능
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