일렉트로마트에서 보조배터리 아무거나 하나 사와서
동봉된 usb 꽂았는데 끝까지 넣자마자 빡소리나면서
usb포트랑 안쪽으로 밀려들어가고
그 상태로 충전은 되는데 보조배터리 충전하는 c타입 단자가 밀려서 보조배터리가 충전이 안됨

이게 내가 고장을 낸건지 보조배터리가 불량인지 모르겠네
환불 받을 수 있나 이런 조건이면?