삼성본사 발표. 삼성 공식홈페이지
https://news.samsung.com/mx/postura-oficial-sobre-mercado-gris
서양 현지반응 출처
https://nomadscrolls.net/2023/10/23/samsung-and-other-manufacturers-disable-phones-bought-on-gray-markets-a-consumer-nightmare/
https://www.reddit.com/r/privacy/comments/17eogq4/samsung_remotely_disables_phones_bought_on_gray/
충격적인 상황에서 업계 거대 기업인 삼성을 포함한 여러 스마트폰 제조업체가 과감한 조치를 취하여 고객을 분노하게 만들었습니다. 이들 회사는 그레이 마켓을 통해 구입한 휴대폰을 원격으로 비활성화하여 사용자가 공식 소매점에서 새 휴대폰을 구입할 때까지 사용자의 데이터를 인질로 가두었습니다. 이러한 비윤리적 관행은 소비자 권리, 정부의 역할, 제조업체가 기기에 행사할 수 있는 통제 수준에 대한 의문을 제기했습니다.
멕시코의 그레이마켓 전화기
멕시코와 같은 국가의 많은 사람들은 경제적 제약으로 인해 회색 시장 전화기를 구입하는 경우가 많습니다. 이러한 장치는 도난당한 것이 아니라 원래 다른 지역용으로 만들어진 것입니다. 그들은 새 집에서 완벽하게 잘 작동하여 공식 매장 구매에 대한 비용 효율적인 대안을 제공합니다.
그러나 멕시코의 그레이마켓 휴대폰 사용자들은 자신의 기기에서 경고 메시지를 받기 시작했습니다. 이 메시지는 멕시코 규정을 준수하지 않으면 장치가 비활성화될 것이라고 경고했으며 승인된 장치를 구입하도록 촉구했습니다. 이러한 메시지는 다양한 제조업체의 휴대폰에 표시되었지만 삼성이 가장 공격적으로 접근했습니다.
삼성의 강경한 접근
특히 삼성의 행보가 심각했다. 그들은 멕시코 규정 위반에 대한 메시지를 보냈을 뿐만 아니라 사용자의 전화기를 원격으로 비활성화하여 사실상 쓸모 없게 만들었습니다. 이러한 조치는 예상했던 결과와는 거리가 멀었습니다. 장치가 실제로 안전 위험을 초래했다면 장치를 완전히 꺼야 했습니다. 대신 삼성은 기기를 켜는 것을 허용했지만 사용자가 데이터와 애플리케이션에 접근하는 것을 거부했습니다.
정부 대응과 소비자 반발
멕시코 정부는 소비자 권리를 옹호하며 이러한 비윤리적 행위에 즉각 대응했다. 10월 19일, 연방 소비자 보호국(PROFECO)과 연방 통신 연구소(IFT)는 수입 휴대폰을 차단하여 소비자 권리를 침해했기 때문에 이러한 모바일 장치를 비활성화한 제조업체에 대해 정지 명령을 내렸습니다. 주범인 삼성은 즉각 조치를 중단하고 멕시코 정부와 협력해 해결책을 찾기로 합의한 성명을 발표했다.
결론
이번 사건은 소비자들에게 경각심을 불러일으키는 역할을 하며 디지털 권리 보호의 중요성을 강조합니다. 제조업체는 소비자가 합법적으로 구매한 장치를 원격으로 비활성화할 수 있는 권한을 가져서는 안 됩니다. 이는 신뢰, 개인 정보 보호 및 소비자 권리를 심각하게 위반하는 것입니다.
샤오미와 같은 일부 회사는 메시지를 보내지만 장치를 비활성화하지 않는 보다 사용자 친화적인 접근 방식을 선택한 반면, 삼성과 같은 다른 회사는 극단적인 조치를 취하여 사용자가 장치가 잠겨 있는 상태에 놓이게 했습니다. 이는 우리가 소유한 장치를 누가 제어하고 그것이 우리에게 어떻게 사용될 수 있는지에 대한 중요한 질문을 제기합니다.
소비자로서 경계심을 유지하고, 우리의 권리를 옹호하고, 비윤리적 관행에 맞서는 정부 기.관을 지원하는 것이 중요합니다. 이번 경우 멕시코 정부의 신속한 대응은 소비자 권리 보호에 있어 집단 행동의 힘을 입증했습니다. 삼성과 기타 제조업체는 자신의 행동에 대해 책임을 져야 하며, 소비자는 윤리적 행위보다 이익을 우선시하는 기업과 거래할 때 주의해야 합니다.
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요약
1. 범죄자들이 익명으로 기기 구입하는 그레이마켓에서 갤럭시를 구매했더니 삼성에서 원격으로 해당 기기를 좀비폰으로 만들어 완전히 통제함.
2. 원격 전원켜기/잠금해제 옵션을 비활성화해도 마찬가지로 좀비폰이 됨. (애초에 잠금해제만 하는게 아니라 삼성이 갤럭시를 통제하여 랜섬웨어 감염.)
3. 멕시코 정부는 그런 미개한 짓은 왜 하냐고 한국기업 삼성 제재.
4. 삼성에서는 우리나라에서는 이렇게 해도 되는데 멕시코에서는 안되는지 몰랐다고 발표하며 멕시코 내애선 안 하기로 약속.
삼성 본사 발표. 삼성 공식홈페이지
https://news.samsung.com/mx/postura-oficial-sobre-mercado-gris
어떻게 저런게 가능할까? 삼성 갤럭시를 분해해보면 수상한 부품이 대놓고 박혀있음.
녹스칩. 기기 암호화에 직접적으로 관여함. (구글 픽셀폰, 샤오미폰에는 없음)
1. 삼성 갤럭시는 녹스칩(백도어 부품) 있음.
2. 삼성 갤럭시는 구글 오픈소스 베타 파트너사에서 제외됨.
<2줄 요약>
1. 삼성 녹스칩은 오픈소스 생태계 기준에선 백도어 부품에 해당하여, 베타 파트너에 적합하지 않기에 탈락된다.
2. 특이하게 삼성은 갤럭시 랜섬웨어, 수사기관 잠금협조 수월하게 하고 있는 게 현실.
ㄷ
어차피 멕시코는 못사는 국가라 갤럭시만 써야함 ㅋㅋㅋㅋ 실제로도 갤럭시 점유율이 가장 높고 - dc App
또 거짓선동하는 짱개평균 ㅋㅋ