진상고객 많냐

[익명(211.203)]

요즘 상품 많이 등록해놔서 많이 등록한 만큼 위험부담이 크네

나만 그런건지 모르겠는데 진상고객 가끔 있어서 콜센터 하는거 같다

멀쩡한데 반품비 못내겠다는 사람들 생각보다 많아

[ㅍㄹ(175.197)]

거기에 감정소모 하고 싸우는 시간 인건비가 더 아까워서 적당히 받을껀받고 짬처리할껀 하고 그래 직원들 진상이랑 싸우다 울고 그만두는 경우도 있고 해서 싸울꺼같으면 내가 바꿔받고 네네 하고 걍 물건 수거하라고 하는게 길게보면 좋더라 10년전에는 1주일에 한번 정도 강성진상왔는데 지금은 매출이 10배 넘게 뛰었는데 한달에 한 번 있을까말까 하는 정도

[스갤러 1(118.235)]

10년 하셨단말씀?? - dc App

[ㅍㄹ(175.197)]

그렇다는 말씀 11년차임

[익명(211.203)]

반품비 그냥 내 비용으로 처리하고 끝내는게 가장 마음편한듯 한 사람때문에 무너질순 없지..

[익명(220.126)]

난 문자로만 응대함. 문의량이많아 통화상담이 불가합니다. 문자남겨주시면 안내드리겠습니다 하고 되도않는말로 환불 진상짓하면 똑같은말 반복함. 그런년들은 뭐라뭐라 설명해줘도 말꼬리물고 늘어지다가 지 감정 배설함. 6000원짜리사놓고 개지랄떨다가 안된다는말 반복하니까 마지막엔 '거지적선한다 생각하고 갖다 버릴게요' ㅇㅈㄹ함 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ