자꾸 오프라인으로 바뀌고 스마트싱스 앱으로 제어가 안돼서

앱에서 삭제하고 초기화하려고 플러그 버튼 꾹 눌러서

파란 불 껌뻑거리는 상태인데 

이게 등록하려고 해도 안되고 와이파이는 계속 풀리고

오류코드 04-100만 계속 뜨네

도대체 머가 문제임?