현재 dp960 plus 모델 사용중이고, WIFI로 연결 중입니다.


연동하고 한동안 잘 써오다가 며칠 전부터 연결이 끊어져 계속 오프라인 상태입니다.


그래서 다시 연동하려고 직방 계정 로그인 하니깐 you don't have the doorlock regi.stered 라고 계속 뜨고 연동이 안되는 상태입니다.



1. 어떻게 하면 다시 연결할 수 있나요? 그냥 기기를 삭제하고 처음부터 다시 연동해야 하나요?


2. WIFI 모듈이 원래 이렇게 자주 연동이 끊어지나요? 

도어락은 연동한지 얼마되지 않아서 모르겠는데 냉장고(삼성 T9000 양문형 냉장고), 세탁기(삼성 그랑데 AI)도 와이파이로 스싱 연동 되어 있는데 자주 오프라인 상태가 됩니다.


3. 직방 스마트 도어락은 지그비 모듈 되는 것도 있던데,  제 도어락 모델에도 사용가능한 지그비 모듈이 있나요?


4. 지그비 모듈로 연결할 경우 연동 끊기는 빈도가 적나요? (현재 neoqled tv + 스마트싱스 동글로 스싱 허브 사용중입니다)