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구독이 처음이라 이것저것 알아보다가 6년함

3년형이 거의 모든 면에서 효율적인데 6년한건 그냥 이사갈때도 같이 달고 가려고임. 그리고 삼성전자가 이런 제품 안낼거 같아서. 얜 에어컨 같은거라서 정기 케어랑 AS가 중요하다고 봤음.

위약금도 2년 쓰면 구독비포함 64만원 정도(6년기준)인데, 이 정도면 이미 중고로 내다 파는 거랑 같은 정도 손해라 감수하기로 함.

설치비는 초기 무료에 타공 등은 추가비용 발생할 수 있고, 이사갈땐 단품기준 설치비 7만원에 해체료 9만원인가?그 정도로 들음.

그리고 온습도 센서가 8만5000원이고 댐퍼가 8만5000원 이렇다는 것 같고

기기 전체 가격으로 보면 저렴한편이라, 일시불로 사서 셀프케어 하는 게 나을수도 있음

그리고 모든 구독에서 계약 만료후 소유권 이전됨. 근데 중고로 팔기도 힘든거 의미있나


아래는 통화내용 요약한거

■ 계약 기간 및 구독 요금
* 계약 기간은 최소 3년부터 4년, 5년, 6년 단위 중 선택이 가능하다.
* 6년 계약 기준 월 납부 금액은 약 2만 4,900원이며, 3년 계약 시 월 납부 금액은 약 3만 9,900원이다.
* 가입 시 조건에 따라 홈페이지 첫 구독 10만 포인트 및 리뷰 작성 3만 포인트를 합쳐 총 13만 포인트가 지급될 수 있으며, 해당 포인트로 월 구독료 차감 납부가 가능하다.
* 선납 할인 제도를 이용할 수 있으나, 중도 해지 시 선납 금액을 돌려받을 수 없으므로 일반 구독 방식이 권장된다.

■ 설치비 및 이전비
* 본 제품은 기존 환풍기 위치에 대체하여 설치되며, 타공 등 소규모 공사가 동반될 수 있다.
* 추가 설치 비용은 사전에 파악할 수 없으며, 기사 방문 시 환경을 확인한 후 발생 사유와 금액을 안내하고 고객의 동의하에 공사를 진행한다.
* 현장 상황으로 인해 설치가 불가하여 취소될 경우, 출장비 및 설치비는 발생하지 않는다.
* 이사 등에 따른 이전 설치 비용은 기본 서비스에 포함되지 않은 별도 항목이며, 상세 비용은 이전 설치 전담 부서를 통해 확인해야 한다.

■ 해지 위약금 및 회수 비용
* 기본 의무 사용 기간은 2년(24개월)이다.
* 중도 해지 시 남은 계약 요금을 기준으로 위약금이 청구되며, 1년 이내 해지 시 30%, 2년 이내 해지 시 20%, 의무 사용 기간 경과 후 해지 시 10%의 요율이 적용된다.
* 기기 회수비용으로 7만 원이 부과되며, 제품 철거로 인한 인테리어 원상복구 비용은 전적으로 고객이 부담해야 한다.
* 2년 사용 후 해지를 고려할 경우, 6년 계약보다 1년 치 위약금 산정 기준이 짧은 3년 계약을 선택하는 것이 비용 측면에서 유리하다.

■ 유지보수 및 케어 서비스
* 구독 계약이 유지되는 기간 동안 제품 고장 시 무상 AS가 제공된다.
* 12개월 주기로 매니저가 방문해 기기 부분 분해 세척, UV 케어 설계, 피톤치드 탈취 점검을 수행한다.
* 기기 필터 교체 주기는 24개월이다.
* 제품을 단품으로 구매할 경우, 해당 제품은 원칙적으로 고객센터를 통한 별도 케어십 가입 불가 항목으로 분류되어 있다.