[일반] 형님들 스싱 허브 v4 제발 도와주십셔 ㅜㅜ

[익명(justify9604)]

이상태로 무선을 전혀 못잡아요…

[스싱붕이 1(211.38)]

Wifi 가 5g 여서 안될수도 있을것 같은데, 스마트폰으로 검색하면 와이파이2.4g 잡혀?? V4가 5g 지원되는지 모르겠네

[익명(justify9604)]

다해봤어요 5g를 아예끄고 2.4g만 쓰는 상태 유선으로는 또 연결되는데 선빼고 무선으로 바꾸면 와이파이를 못잡아요

[익명(118.235)]

무선안테나 불량인건 아닐까

[익명(justify9604)]

일단 그래서 판매처에 문의는 남겨놨는데 이게 알리발이라 답장이 없네 아직 ㅠ

[익명(123.215)]

@ㅇㅇ 판매처가 아니라 삼성에 물어봐 삼멤 ㄱ

[익명(123.215)]

@ㅇㅇ(123.215) 아이폰에 삼멤없으면 스싱앱에서 문의하기

[익명(justify9604)]

@ㅇㅇ(123.215) 오오오오 이런게 있다니 대박이다 바로 문의해 봐야겠다

[링리(pbm6df2l2142)]

유선으로 쓰지 왜

[익명(justify9604)]

공유기는 제방에 있고 얘는 거실에 둘거라 유선연결이 좀 힘들어요 그리고 무선이 안되면 애초에 불량일 수도 있는거니 찜찜해서 ㅠㅠ

[킥스나(beat6961)]

@ㅇㅇ 니방 공유기 out 단자 -> 벽면 랜포트 2번째 -> 거실 스위치 허브에 물리는식으로 구성하면 유선도 가능함

[익명(59.5)]

폰이나 패드나 공유기 연결 삭제하고 다시 연결할수있는 상황임? 공유기도 한번 점검해보는게

[익명(justify9604)]

공유기 껐다 켜보기도 했고 공유기 설정을 다시 만지기도 했음 그래도 안되네 ㅠ 근데 폰이랑 패드를 공유기에 연결 삭제하는건 왜야 ?

[익명(59.5)]

공유기 신호가 다른 장비에도 확인이 되는지는 봐야할거같아서? ssid 숨김처리되어있으면 검색단에서 확인이 안되니까 다른 장비에서는 망이 보이냐는 얘기엿음 그럼 공유기 문제는 아닐거같아서

[스싱붕이 1(211.38)]

V4 리셋 하고 다시 해보셨나요?

[스싱붕이 1(211.38)]

Reset 하는 방법 Step 1. 전원을 분리한상태에서 'RESET' 버튼을 누르고 있는다. Step 2. 'RESET' 버튼을 누른 상태에서 전원을 연결한다. Step 3. LED 표시등이 노란불로 되어 깜빡깜빡 점등 표시를 확인한다. Step 4. 'RESET' 버튼을 떼어 낸다. Step 5. 1~2분 기다린다.

[익명(justify9604)]

네 해봤는데 안되네요 초기화도 한 3번인가 하고 시도해보고 했어요 ㅠ

[스싱붕이 1(211.38)]

V4 초기 오류도 많은 것 같네요. 저는 집, 사무실 2개 사용하는데 무선 연결 처음부터 잘 되긴했습니다.

[스싱붕이 1(211.38)]

https://cafe.naver.com/stsmarthome/112340?art=ZXh0ZXJuYWwtc2VydmljZS1uYXZlci1zZWFyY2gtY2FmZS1wcg.eyJhbGciOiJIUzI1NiIsInR5cCI6IkpXVCJ9.eyJjYWZlVHlwZSI6IkNBRkVfVVJMIiwiY2FmZVVybCI6InN0c21hcnRob21lIiwiYXJ0aWNsZUlkIjoxMTIzNDAsImlzc3VlZEF0IjoxNzgwOTg3Njc5MzU4fQ.7lIA--P_iBsr6erX2Ib2mFTL09tYRJJ2Y_JdtwT6naU

[익명(justify9604)]

어흐 가입해야해서 못읽네요 나중에 시간날때 가입해서 읽어봐야겠어요 ㅠ

[익명(samsungupdate)]

@ㅇㅇ 그냥 해결못해서 교환한제품 잘된다는 내용임.

[스싱붕이 2(211.234)]

그냥 무선신호를 못찾네. 불량임