[해결됨] 투야랑 스마트팅스 동기화가 안됩니다.

[익명(118.221)]

투야 스마트 스위치를 연동시키고 파서 

스마트 팅스에 투야 계정을 연동했고 연동 성공이라고 뜨는데 

정작 기기 화면에 투야 스위치가 1도 안뜨네요. 혹시 방법이 있을까요?

[익명(118.221)]

구글홈이랑은 잘 되고 뜨는데 스마트 팅스만 아무것도 안뜨네요...

[스마트싱스유니버스(irungjangs)]

https://status.smartthings.com/
서버는
멀정한거보니 연동 문제 같은데 다시 해보고 안 되면 문의하기에 로그 따서 보내는 거 어때?
통신 방식이 Zigbee면 스마트싱스 허브에 직접 연결할 수도 있어

[스마트싱스유니버스(irungjangs)]

아 맞다

[스마트싱스유니버스(irungjangs)]

스마트싱스랑 투야랑 연결할 때 브라우저 삼성인터넷으로 열어서 해 보는거 어때 스플래시 상태의 웹뷰로 연결하면 가끔 오류나는 사람들 있어

[익명(118.221)]

ㅇㅋ 일다 해보는데 삼성 팅스에서는 투야 계정이 연동 되었다고 뜨긴 하는데 투야에서는 타사 음성 서비스 승인 관리에 구글어시던트만 뜨네용

[익명(118.221)]

안되네요... 와이파이 방식인데... 이걸 구글 어시던트에 이미 등록해놔서 그런걸까요?

[익명(118.221)]

여전히 삼성 팅스에서는 투야랑 연동됬다고 뜨나 스마트 스위치 1도 안뜨고 투야앱측에서는 타사 음성서비스 승인한 리스트에 구글만 뜨네요

[스마트싱스유니버스(irungjangs)]

연동 삭제한 다음에 스마트싱스앱에서 [기기추가] > [제조사별] > [GW link]에서 투야 계정 연동해볼래?

[스마트싱스유니버스(irungjangs)]

계정 칠 때 위에 [더보기](세로 점 3개) > [삼성 인터넷에서 열기] 하고

[익명(106.101)]

gw누른후 삼브로 들가서 로그인해도 스위치1도 안뜨고 자꾸 옆집 삼성티비만 ㅈㄴ뜸요

[익명(106.101)]

빅스비 시벌아 불꺼 하고픈데 ㅅㅂ

[스마트싱스유니버스(irungjangs)]

옛날에는
https://waystation.tistory.com/402
이런 방법이 있었는데 지금은 지원이 끊겼음
공식 문의나 개발자가 개발해주는거 밖에 없겠노... 삭제 설치 반복하면 되는 경우도 있긴 한데 이런 트러블슈팅 사례는 처음 본다

[익명(180.224)]

여러 시도끝에 결국 해결했습니다. 현재 다이랙트로는 연결이 불가능하고 tuya앱에서 tuya앱 기능으로 따로 자동화 루틴을 잡아줘야 스마트 팅스에서 그 루틴으로 검색해서 뜨네요. 현재 터치시 on/off로 가볍게 tuya앱에 루틴 잡아주니까 스마트 팅스에 해당 루틴이 뜨네요.

[스마트싱스유니버스(irungjangs)]

해결 ㅊㅊ