[정보💡] [SDC24 세션] 스마트싱스의 높아지는 연결성

[두더스마트싱스(dothesmartthings)]

https://www.youtube.com/watch?v=10SlAIfd3qo

SDC24의 '스마트싱스의 연결성을 높이기' 세션의 풀 영상을 보려면 위의 영상을 보면 된다

1) 오프라인 진단

2) 캄 커넥션 케어

3) 매터 오프라인 진단

4) 매터에서의 캄 커넥션 케어

1) 오프라인 진단

스마트싱스는 3.5억명이 200개가 넘는 나라에서 쓰고 있다. 1.58억개의 디바이스가 연결되어있다.

수많은 유저는 디바이스의 오프라인을 겪기도 한다.

이 때 유저는 오프라인 진단 메뉴로 문제를 수동으로 해결해왔다

오프라인에는 여러 시나리오가 있다.

환경

- 새로운 집으로 이사갈 때

- 인터넷 업체를 바꿀 때

- 와이파이의 비밀번호를 바꿀 때

디바이스

- 펌웨어 업데이트를 할 때

- 배터리가 없을 때

- 디바이스 자체에 문제가 있을 때

라우터 또는 네트워크에서

- 라우터의 구성에서의 에러

- 네트워크가 어지러울 때

- ISP에서 문제가 있을 때

오프라인 진단은 일반 진단모드와 디테일 진단모드가 있다.

일반 진단모드는 집의 환경과 플랫폼에서 이슈를 체크한다

디테일 진단모드는 추가적으로 연결을 둘러보고 원클릭으로 이슈를 체크한다

1년 데이터를 살펴보니 디바이스가 오프라인이 되는 가장 많은 이유를 찾았다.

라우터와 네트워크가 메인 이슈였다

와이파이 정보를 바꿀 때 오프라인 진단은 사람의 손을 대지 않고도 디바이스의 와이파이 정보를 업데이트한다

새 네트워크에 통신사를 바꾸고 와이파이 비밀번호를 바꿀 때 스마트싱스는 그것을 알아내고 새로운 네트워크로 자동으로 옮긴다.

여기에는 수동으로 구성을 다룰 필요가 없다

2) 캄 커넥션 케어

캄 커넥션 케어는 자동으로 연결을 복구한다.

집에 있는 헬퍼 디바이스가 알아서 오프라인이 된 디바이스를 찾아내고 그것을 복구한다

유저는 수동으로 그것을 복구 하지 않아도 된다

TV에 연결된 와이파이 정보가 바뀌면

TV가 스스로 주변의 제품들을 찾아서 그들의 네트워크 상태를 진단하고 연결을 복구한다

한편으로 헬퍼디바이스가 이것을 자동으로 하지 못했을 때

시스템은 유저에게 오프라인을 복구하도록 이끈다

유저는 팝업을 원 클릭 하는 것으로 쉽고 친근하게 네트워크를 복구할 수 있다.

캄 커넥션 케어는 유저에게 부드럽게 편한 IoT 경험을 하도록 돕는다.

3) 매터 오프라인 진단

스마트싱스는 오프라인 진단을 매터 디바이스로 늘린다.

매터의 오프라인 진단의 아키텍처에서 스마트싱스 허브는 매터 디바이스를 모니터링하고 다룬다

4.매터에서의 캄 커넥션 케어

스마트싱스는 캄 커넥션 케어를 매터 디바이스로 늘린다.

1.와이파이 네트워크가 바뀔 때

2.소프트웨어 펌웨어에서 이슈가 생길 때

3.같은 네트워크 안에서 허브와 디바이스의 세션이 끊어질때

스마트싱스는 매터 디바이스의 오프라인을 진단해서 더 나은 경험을 제공한다.

우리는 수 많은 회사와 협력하고 있다.

더 많은 것은 삼성 디벨로퍼 홈페이지에서 알아볼 수 있다.