안녕하세요 찾다찾다 여쭤봅니다ㅜ
스싱붕이님들처럼 스마트홈을 구축한건 아니고요
조명등을 스싱 어플에 연결해서 WiFi로 쓰고 있었어요
제가 삼성 제품을 다 쓰고있고 빅스비로 음성명령을 주로 하거든요
껐다 켰다만 합니다 개별 리모콘 쓰기 싫어서요
근데 잘만 쓰다가 어느 순간부터
기기들이 스위치가 켜져있는데도 오프라인 상태가 되어 있구요,
스싱 어플의 메뉴-오프라인 기기진단을 실행하면 100% 다시 연결됩니다.
<추정>
물리 스위치를 Off한 후 시간이 어느정도 흘렀다가 다시 물리스위치를 On하면 이후에는 자동으로 클라우드에서 상태를 받아오지 않음
(수동으로 오프라인 기기진단을 하면 그때서야 상태가 받아와짐)
- 의문점 1: 스싱 앱에서 보기에는 물리 스위치를 Off 해도 기기가 바로 오프라인으로 바뀌지 않음(꺼짐, 켜짐 버튼 모두 누를 수 있으나 상태변화는 없음)
- 의문점 2: 그래서 클라우드에서 기기 상태를 제대로 파악을 못하는 것 같기도 함
이전까지는
제품 기존앱 + 기존서버에서 등록 => 스싱 앱으로 연결 => 기존 앱 삭제 => 빅스비로 모든걸 해결(스싱 앱 접속X)
이었거든요 수년간 이렇게 잘만 사용해왔습니다.ㅠㅠ
그냥 어느 순간부터 안됩니다ㅠ.. 이유를 모르니 답답해요
1) 2.4G WiFi에 연결 되어 있구요, 전부 연결을 초기화하고 다시 연결하기도 해봤습니다.
2) 그때 쯤 휴대폰(갤럭시) 업데이트, 공유기를 다 바꾸었음
3) 그래서 기존앱을 삭제하지 않고 놔두고는 있어요 지금은..
그렇지만 스싱 앱의 문제 같다는 생각이 계속 들어요. 지금도 나오면서 물리스위치를 껐는데 앱에서는 오프라인으로 안뜨고 그냥 꺼짐, 켜짐 상태로만 나타나거든요
지금은 매번
"하이 빅스비 등 켜줘" - 기기가 오프라인입니다. 기기진단을 실행하세요. - 기기진단 실행 후 재연결됨 - 다시 빅스비로 명령 - 켜짐
이렇게 쓰고있어요...
차라리 스위치 켜는게 더 빠르겠어요ㅠㅠ
저에게 혹시나 작은 도움이라도 줄 수 있으실까요ㅜㅜ
기기종류: 샤오미 Yeelight 천장등, Yeelight GU10 전구
좀 다르지만 나도 괴상한 현상이 있긴함.. 지그비 전등 스위치 + 와이파이 전구 꽂아놓고 둘다 스마트싱스 앱에 연동해놨더니 와이파이 전구를 끄면 지그비 전등 스위치가 아예 오프라인이 되어버림. 이상해서 전등 켜보니까 정상적으로 켜지면서 좀 있다가 전등 스위치가 살아남.. 이러기를 반복중인데 뭔가 연관이 있는것도 같아서 댓글 달아봄