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대상
TV,냉장고,세탁기,청소기 등


요금제
올인원, 스마트


스마트싱스로 홈케어 (AI 구독 클럽 전용)
기기 진단 결과, 기기 사용 패턴, 에너지 사용량 등의 정보를 월 1회 구독 고객 전용으로 ‘월간 케어 리포트’를 무료로 이용이 가능.

엔지니어 방문 없이 원격으로 진단하고 수리할 수 있는 차별화된 서비스도 추후 도입할 예정이다.



구독유저용 혜택
카드 전월실적에 따른 카드사 청구 할인 -> 구독료 절감
제휴 서비스
신라면세점 ▲대명아임레디 상조 ▲에버랜드 ▲노랑풍선 ▲밀리의 서재 ▲SK브로드밴드 ▲CJ제일제당 외 7개 식품사 등 총 14개 파트너사와 제휴해 다양한 혜택




1.올인원

올인원’ 요금제는 ▲제품 ▲무상 수리 서비스 ▲방문 케어 ▲셀프 케어 등을 선택적으로 결합할 수 있는 상품으로, 전용 ‘AI 구독클럽 삼성카드’로 60개월까지 기간을 선택해 이용할 수 있으며, 중도 해지도 가능하다.

* 무상수리서비스는 구독기간 동안 품질보증기간이 경과하더라도 정상적인 사용 환경에서 발생한 제품의 성능 또는 기능상의 고장에 대해 무상수리를 제공하는 서비스

* 무상수리서비스는 AI 올인원 요금제 또는 AI 스마트 요금제의 신규 구독케어 가입시에만 제공

예컨대, 소비자가 3백만원대 김치냉장고를 ‘AI 구독클럽’ 올인원 요금제로 구매하면 60개월 동안 월 1만원대 구독료를 내고 제품과 무상 수리 서비스, 케어 서비스를 제공받을 수 있다.

* 월 구독료는 제품과 제휴 할인 가입 여부에 따라 다를 수 있음



2.스마트

스마트’ 요금제는 제품 구매와 함께 소비자가 원하는 서비스만 선택이 가능한 것이 특징으로 무상 수리 서비스와 케어 서비스를 각각 선택할 수 있고, 기간도 36개월 또는 60개월로 선택할 수 있다.

* 스마트 요금제 가입 시 제품은 일시불 또는 최대 60개월 할부로 구매 가능, 중도 해지 불가
케어서비스는 고객이 원하는 경우, 별도 위약금 없이 원하는 때에 해지 가능

또한, 이미 제품을 보유한 고객들은 케어 서비스만을 선택하면 최대 60개월까지 이용할 수 있다.

케어 서비스는 ▲제품 종합점검 ▲소모품 교체 ▲내·외부 청소 등을 제공한다.