장기요양보험 홈페이지에서 평가 매뉴얼을 토대로 확인하시는 편이 더 확실함을 미리 알려드립니다.

평가 매뉴얼대로 안하면 ㅈ되는건 당신입니다. 핑프가 아니라면 평가 매뉴얼은 알아서 찾으십시오.

일이 ㅈ같이 많아보여도 어쩔 수 없습니다. 니가 다 해야합니다. 화이팅!

나는 퇴사했지롱. 그래서 조금 대충 적은 감이 있습니다. 놓치는 부분도 있습니다.

ㅈ같은 사회복지사 하지 말고 일반 회사 사무원 하십쇼. 일도 적고 월급도 많습니다. 그냥 알바가 더 많을수도?




1. 수급자 관리

- 입소상담 : 기관마다 다르나, 보통은 전화 후 방문하여 자세히 상담한다. 수급자의 개인 신상과 경제력, 현재 건강상태와 가계도 등을 확인한다.

- 일반상담 : 입소자 수로 따지며, 분기별, 혹은 월별로 상담을 진행한다. 상담 내용은 자유.

- 수급자 급여계약 및 급여제공계획 작성 : 입소 시 계약서를 서면으로 작성한다. 이후 표준장기요양이용계획, 욕창위험도, 낙상위험도, k-mmse 조사를 통한 욕구사정 결과를 토대로 급여제공계획을 작성하여 공단에 통보한다.

- 입, 퇴소 보고 : 수급자의 입소, 퇴소사항을 시군구에 보고한다.

- 수급자 예방교육 및 인권지침 교육 : 연 1회 교육 실시한다.

- 배상책임보험처리 : 수급자의 부상, 혹은 사망 시 배상책임보험을 접수하고, 필요한 각종 서류를 제출한다.'

- 보호자 민원 처리 : "우리 엄마 병원 좀 모셔주세요." "우리 아빠 미용실 좀 부탁드려요." 등등의 잡심부름 처리.

- 수급자 민원 처리 : 상동하나 인지기능 저하로 보호자와 상의 후 처리하여야 한다.

- 장기요양등급 갱신 : 장기요양등급은 인정되는 기간이 정해져 있으므로, 2~3년 정도의 주기로 갱신신청을 하여야 한다. 보통은 보호자가 하는데 안하는 분도 좀 있다.

- 수급자 입, 퇴원 관리 : 수급자의 부상 시 협약병원과의 긴밀한 협조를 통하여 입, 퇴원 절차를 수행한다.

- 수급자 건강검진 : 연 1회 수행하여야만 한다.

- 송영 : 수급자를 센터에 모셔오고, 댁에 모셔다 드린다.

- 프로그램 계획 및 진행 : 수급자의 상태에 맞는 프로그램을 계획하여 진행한다. 진행은 요양보호사에게 맡기면 된다. 이거라도 덜 해야지...

- 명절 등 감사 문자 발송 : 제곧내


2. 종사자 관리

- 입사 예정자 범죄경력조회 : 노인학대, 1,500만원 이상의 벌금, 혹은 금고형의 경력이 있을 시 입사 불가하다.

- 근로계약 맟 신규직원 교육 : 입사자 근로계약서를 작성하고, 신규직원 교육을 했다는 증빙서류를 작성한다. 

- 입퇴사 보고 : 종사자의 입, 퇴사 사항을 시군구에 보고한다.

- 4대보험 처리 : 입, 퇴사자의 4대보험을 처리한다.

- 법정의무교육 : 종사자들이 매년 들어야 할 법정의무교육을 제대로 이수하였는지 관리한다.
- 근무표 작성 : 요양보호사의 근무표를 작성한다. 

- 연월차 관리 : 전부 기간 내에 소진할 수 있도록 한다.

- 출근부 관리 : 출근부 작성이 제대로 되어있는지를 잘 확인한다.

- 종사자 상담 : 뭐 같은 이유로 퇴사한다는 종사자 붙잡기. 연차 땡겨쓰고 싶다는 직원 말리기 등등...

- 산재처리 관리 : 산재신청한 자의 서류를 근로복지공단에서 요구할 시 제출하여야 한다.

- 직원회의 / 고충처리 위원회 개최 및 직원고충처리 : 서류로 다 작성되있어야 한다.

- 직원 건강검진 : 연 1회 받아야 하는데 까먹고 안하고 연말에 발등에 불 떨어져서 하는 사람 많으니 주의.


3. 세무, 회계, 기타 시군구 업무 등

- 공문 처리 : 각종 공문에 대응한다(보통 시, 도의원급이 자주 요청하며, 긴급으로 1~2일 이내에 대응하여야 한다.).

- 급여비용청구 : 국민건강보험공단에 수급자의 기관 이용에 대한 비용 청구를 한다.

- 수입/지출결의 및 품의 : 시설 통장에 돈이 입금되거나 출금되는 사항(물품구입 등) 에 대하여 품의를 올리고, 해당 사항에 대한 지출, 수입 증빙을 한다.

- 후원금/품 관리 : 시설에 입금되는 후원금이나, 후원되는 후원품을 관리한다. 지출 시 까다로우므로 주의한다. 후원 영수증도 작성한다.

- 예산/추가경정/결산 : 내년도 예산을 작성한다. 올해 예산 중 맞지 않는 부분을 추가경정을 통하여 정리한다. 올해 수입/지출 등의 현황을 결산한다.

- 사업계획서 작성 : 기관의 주요 업무 및 주요 업무 관련된 예산 등을 작성하고, 전년도 사업계획 평가를 실시한다.

- 급여 계산 및 지급 : 근로계약서 상황대로 급여를 계산하여 지급한다.

- 원천세 납부 : 근로소득세, 지방소득세를 납부한다.

- 4대보험 납부 : 보통은 자동이체로 납부하므로 신경쓰지 않아도 되나, 사정이 좋지 않은 기관은 한달씩 고의로 미루기도 한다. 주의.

- 보조금 신청 / 정산 : 받을 수 있는 보조금이 있다면 신청 하고, 사용 후 정산보고를 한다.

- 각종 세금 납부 : 해봐야 자동차세가 전부긴 한데, 일단 납부해야 한다.

- 연말정산 : 보통은 회계사무소 끼는데 나는 안 끼고 내가 다 처리했으므로 일단 적었다.

- 시군구 지도점검(중요함) : 시설의 전반적인 서류를 점검한다. 과태료 부가되는 상황 발생할 수 있으므로 주의.

- 각종 보험 관리 : 배상책임보험, 자동차 보험, 사회복지공제회 보험 갱신 등.

- 퇴직연금 관리 : 가입, 지급, 담당자 변경 등의 업무 수행

- 시설운영기록지 작성 : 당 기관의 양식에 맞추어 작성하면 된다.


4. 기타 업무

- 분기별 운영위원회 : 분기별로 운영위원을 소집하여 운영위원회를 개최한다.

- 하절기, 동절기 시설안전점검 : 시설의 화재, 미세먼지, 식중독 등의 위험요인을 잘 관리하고 있는지 점검한다.

- 송영차량 관리 : 어르신 송영차량에 대하여 전반적인 관리를 실시한다(보험가입, 세차, 자동자 정기검사, 자동차 정비, 시군구 송영차량 등록 등.).

- 문서접수 : 공단, 시군구, 일반(협회 등)에서 오는 문서를 각각 구분하여 접수 후 상관에게 보고한다.

- 공단 대응 : 공단에서 제출 요구하는 서류를 제출하고, 해당 사항에 맞게 업무를 진행한다.

- 창고정리 / 종량제 쓰레기 배출 : 제곧내. 날짜 잘 맞춰서 안버리면 주변에 거주하시는 분들이 민원 넣으므로 주의.

- 비품관리 : 비품관리대장을 작성하여 비품의 손, 망실 / 수입 등을 관리한다.

- 식단표 작성 및 관리 : 영양사가 없다면 업무협약을 통하여 영양사가 만든 식단표를 제공받거나, 혹은 지역 보건소에서 제공하는 식단표를 사용한다.

- 사회복무요원 관리 : 사회복무포털에 사회복무요원의 출퇴근, 연차사용 등을 입력한다.

- 시설 관리 : 시설의 노후된 부분 보수, 시설 장비의 고장 수리 등의 업무 수행. a/s 신청 및 내/외부 청소 등.

- 텃밭 관리 : 있으면 해야한다.
- 기관 홍보 및 현수막 부착 : 각 경로당, 쉼터 등 방문하여 기관을 홍보하고, 길거리에 불법 현수막을 부착한다. 보통 1주 내로 제거되므로 3일 마다 자리를 바꾸어 부착하면 대체로 제거당하지 않기는 하나, 재수없으면 실종되고 다시 만들어야 한다.

- 소방안전관리자 업무 : 노유자 시설은 2급 소방안전관리대상물로 소방안전관리자와 소방안전관리보조자가 필수로 있어야 한다. 

- 폐업시 서류 작성 : 폐업신고 시 급여제공기록지 등의 서류 분실 시 전부 다시 작성해야 한다. 없으면 큰일난다...


5. 시설 평가(중요함)

- 평가 준비 : 각종 서류가 제대로 작성되고 있는지 확인한다. 글자 하나라도 틀리면 평가점수가 없기에, 상당한 노력을 기울여야 한다.

- 평가 후 평가 점수 나오기 전에 퇴사하기 : 평가 ㅈ같이 받았다 싶으면 빨리 퇴사해라.

- 퇴사 못할 시 내년에 평가 점수 나오면 혼나거나 짤리기 : 어쩔 수 있냐. 당신의 선택이다. 그러게 일찍 퇴사하지. 



사족

법인 산하 기관일 시, 보통은 법인 사무원을 채용하지 않으므로 법인 사무원 역할도 수행하여야 한다.

그렇다고 월급을 더 주거나 하지는 않으므로, 법인 산하 기관이 주는 메리트가 만족스럽지 못하다고 느껴진다면, 퇴사하거나 입사를 보류하는 것이 좋다.

메리트는 뭐... 시군구에서 주는 종사자수당 정도?

써도 써도 끝이 없는 것 같아서 여기서 줄인다. 수고들 하셔.