우리집 컴이 이상해요 프린트스크린샷 즉 게임할떄 스샷찍는 키도 먹통이고 알트 에프사도 먹통

알탭도 먹통 키보드가 되긴되는데 몇개씩 안돼네 이거 무슨문제임?