매우만족-만족-보통-불만족-매우불만족 다섯개를 선택하는 만족도 조사를 했는데 이걸 만족도 퍼센트로 바꾸라고해서 문과충이 질문합니다.
이 점수를 0-25-50-75-100 퍼센트로 계산해야 하나요?
아니면 20-40-60-80-100 퍼센트로 계산해야 하나요?