[일반] 인터뷰에서 지금까지 알려진 AS 정보

[익명(221.158)]

1. 코모도는 한국지사가 없다.

2. 미국호주유럽뉴질랜드가 스팀 수리센터에서 교체 수리 등의 rma를 받듯이, 아시아는 코모도에서 AS를 받을 것이다.

아마 스팀덱 고장 증상 얘기하는 온라인 채팅 후 코모도가 AS가 필요하다 판단 되면 라벨 주고, 일본까지 배송비 내주고 일본 코모도 본사에서 직접 수리하고 보내는 식의 AS를 할 듯.

물론 나사에 유통사 스티커가 있는 지, 아니면 코모도의 AS 기준이 어느정도일 지 등은 알 수 없음.

[익명(77.111)]

코모도 그냥 유통 회사 아니냐 a/s 할 능력은 없을 것 같은데.. 그냥 무료 배송으로 미국 보내 버리고 제품 교환이 제일 큰 각 아니냐

[익명(221.158)]

인터뷰에서 그렇게 말하긴 했음. 미국에서 그렇게 rma 받듯이 아시아는 코모도에서 교환수리 받을 거라고. 초기불량 말고 10개월 쓰고 수리 가능한 제품을 다 제품교환 해버리지는 않겠지. 두고보면 알겠지 뭐.

[sykes(126won)]

나사에 코모도 스티커 박혀있으면 꿀잼일거같다 은근 기대중

[익명(222.100)]

내가 as 배송료만 부담안하면 됨 rma도 은근 귀찮은데 그것만 대행해줘도 좋지