[일반] rma 신청이 왤케 까다롭냐;;

[익명(222.108)]

스팀덱 하자품 중고로 사와서 조금 쓰다가 rma 보내려고 접수했더니

보낸 메일주소랑 이름 다르다고해서 영수증 들이밀었는데

그래도 이색기들이 안된다고 철벽치네;;

코모도 고객센터 상담전화도 없는 주제에 와이라노....

[익명(118.32)]

개꿀이노

[파린(parin)]

코모도쪽에서 거부했단소리임?

[익명(222.108)]

"대단히 죄송하지만 보내주신 영수증의 주문 내역과 고객님의 성함과 이메일 주소로 확인되는 고객님의 주문 내역의 정보가 일치하지 않습니다. 각각의 기기는 고유의 시리얼 번호를 가지고 있어 반품/교환 프로그램 진행을 위해서는 고객님께서 구매하신 기기의 정확한 시리얼 번호 확인이 필요합니다. 번거로우시겠지만 다시 한 번 <내 계정>에서 주문번호를 확인해 주시면 감사하겠습니다. " 그래서 구매자 이메일주소랑 이름 알려주고 선물받은거니까 진행해달라고 답장 보내놈..

[익명(46.114)]

정발 중고는 직구랑 똑같아지는건가

[익명(222.108)]

ㅈ모도는 배송빠른거 말고는 없는가봄