교환품의 회수 방법이 '우체국 택배 발송'으로 변경된 이유는 CJ 대한통운을 통한 방문 회수 진행 시 RMA 대상품이 배송업체의 창고를 거치는 과정에서 분실 사고 등으로 고객님께서 반송하신 제품 확인이 지연되는 경우가 빈번하였기 때문입니다. 이에 따라 고객님께 교환품 발송이 지연되는 것을 방지하고자 내부 검토 과정을 거쳐 제품 회수 방식을 변경하게 되었습니다.

또한, 4월 10일 월요일 시점부터 해당 변경사항이 적용되어 이 일자 이전에 제품 회수에 대하여 안내를 받으신 분들에 대해서는 안내해 드린 내용대로 방문 회수를 통한 반품을 진행하고 있습니다.

이렇다네 결국 분실이많이되서 바뀌었나벼... 비도오는데 뚜벅이라 갔다오는데 뒤지는줄알았다 ㅅㅂ