저장장치 갤러리랑 좀 문제가 먼?거 같긴 한데

아무튼 제가 겪은 장치가 저장장치 저장장치 (SSD인클로저)를 갖고 문제를 겪었기 떄문에 공유해봅니다.




노트북 : ACER PHN16-72 (헬리오스 네오 16) (14500HX,16GB,512GB,RTX 4060)

              OS : Window11 24H2 26100.4652

              Bios Ver : v1.10

사용 포트 : Thunderbolt 4 2개. 포트 1번과 포트 2번 (C type)

케이블1 : wavlink thunderbolt5 c to c cable 0.8m (데이터 전송 속도 : 양방향 최대 80Gbps/ 비대칭 최대 120Gbps)

케이블2 : ugreen 240W pd 3.1 c to c cable 1m (데이터 전송 속도 : 최대 480Mbps)

장치 : orico aagm2-u4 (칩셋 : asm2464pd) + P3 plus 1tb (tlc)

다른 장치(핸드폰) : GALAXY S20 ULTRA SD865



문제 인식 : 장치를 노트북 썬더볼트4 1번 포트에 꽂으면 인식을 못 함


문제 확인 : 

1. 노트북을 재부팅한 후에도 문제가 지속되는가? > 예 

2. 장치를 노트북 썬더볼트 2번 포트에 꽂으면 정상 동작 하는가? > 예 (케이블, 인클로저 정상)

3. 노트북 썬더볼트 1번 포트에 다른 장치를 케이블1/케이블2와 함께 꽂으면 인식을 하는가? > 데이터 송수신 및 충전 정상 (1번 포트의 저속 데이터 송수신 및 충전 정상)

4. 노트북 썬더볼트 1번 포트에 장치를 케이블 2와 함께 꽂으면 인식을 하는가? > 아니오 (썬더볼트 핸드셰이킹 오류 혹은 단자 USB4 라인 사망 의심)


해결 방법

장치 관리자 > 시스템 장치 > Thunderbolt Controller - 1137 제거 후 재부팅 (드라이버는 제거 X)


다행히도 고장은 아니고 핸드셰이킹이나 링크하는 과정에서 오류가 있었나보네요.

매번 문제 생기면 acer 노트북부터 의심하게됨


사실 ACER는 예전부터 유명한 논란 저장장치임(야반도주, AS, 제품 품질 등..)