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친구에게 위 기프티콘을 선물받아 주말에 가족들과 먹으려 했습니다

점심시간쯤 전화를 해보니 5시30분부터 시작이라해서 기다리고 있었습니다

5시쯤 사장님에게 먼저 전화가 왔습니다 주문 가능하다고

알아보니 지금 비비큐 웹에서 주문시 황올 엉치살을 준다길래

웹에서 주문을 하려했는데

웹으로 주문시 본인들 수수료가 붙는다고 전화로 주문해달라길래 그냥 전화로 주문했습니다
(물론 황올 엉치살도 따로 못받았습니다)

사실 여기까진 별 신경도 안쓰이고 별 문제도 아닙니다만

지금 가게에 치즈볼이 재고가 3개밖에 없다며

치즈볼 3개 대신 4천원어치 사은품을 주신다고 합니다

알겠다 하고 주문 완료했습니다

그리고 주문한지 1시간40분정도 후에 배달이 도착했습니다

배달료3000원 현금으로 받아야한대서 현금으로 드렸습니다

아무튼 배달을 받고 열어봤는데

기프티콘에 적힌 레드&치즈 시즈닝도 없고

주신다던 4000원치 사은품도 없고

작은 캔콜라 하나마저 없었습니다

그래서 다시 가게에 전화해보니

4000원치 사은품은 사진에 있는 카카오 그릇이며

레드 치즈 시즈닝은 따로 주는게 아니고 치즈볼에 뿌려주는거랍니다

의아해서 직접 찾아보니 시즈닝은 별첨으로 따로 주는게 맞고

심지어 치즈볼에도 아무 시즈닝이 없었습니다


준다던 4000원치 사은품은 제값주고 구매한 기본구성품인데 서비스인거마냥 거짓말치고

시즈닝도 빼먹어놓고 치즈볼에 뿌려주는거라고 거짓말치고
(심지어 치즈볼에도 안뿌려놓음 그냥 완전 누락됨)

결국 시즈닝도 빼먹고 치즈볼도3개 덜주고

기본 사은품인 카카오그릇을 서비스인척 사기친거 아닙니까

그래서 제가 또 다시 따졌습니다 가게에

그러니 사장님이 하시는 말씀이
황금올리브18000원,치즈볼6천원에 이미 24000원이면서
(치즈볼 3개 덜줘놓고)
뭘더 바라냐는 식으로 저를 진상인거마냥 말씀하시더라고요

제가 진상인가요 이게?? 너무 억울해서 여기까지 와서 글 남깁니다



이 지점에만 제가 초등학생때부터 10년 넘게 시켜먹었는데

너무해도 너무한거 아닌가요





제가 쓴 글은 단1의 과장도 없는 100%사실이며

모든 내용 통화녹음 되어있습니다

평일에 고객센터로 전화해보면 될까요?



+아무 말 없이 갑자기 집에 찾아오셔서 여러번 벨을 누르네요. 고객센터에 따지겠다고 말했는데 그거때문인지.. 무서워서 문은 안열어드렸습니다

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출처: 치킨 갤러리 [원본 보기]