재포장 이슈 관련 공지사항

먼저 불편을 드려 죄송합니다.

현제 국내 커뮤니티에 올라온 재포장 이슈 관련하여 공지 드립니다.
테크노사우루스님께서 SNS에 올리신 "셀러롬 설치로 시리얼이 깨진 제품들을
원래 롬으로 원복 후 재포장 한 제품에서 발생하는 문제가 아닌가..."라는 문구를
보시고 저희에게 재포장 관련 문의글 주신부분 확인 했습니다.

공장에서 출시된 그대로의 롬으로 출고 하는걸 강조하는 생각으로 "미개봉발송"으로 표기 했었습니다.
이는 저희들의 실수 입니다. 죄송합니다.
하지만 저희는 결코 셀러롬으로 올린 제품을 다시 원복한 "중고품"을 판매한 적이 단 한번도 없습니다.
고객님들께 양품을 드리고 싶은 생각으로 저희가 직접 1차 검수를 진행 하고 있습니다.
그 과정에서 제품 포장을 뜯고 재포장하여 배송 도와드렸습니다.

저희는 Pro 2021 모델을 판매하기 시작할 때부터
중국 내수 순정롬으로 판매를 진행했기 때문에
와이드바인 L3 강등에 대한 이슈가 발생할 수 없습니다.

저희는 레노버 중국 정식 유통사로부터 100% 미개봉된 제품을 사입 하고 있습니다.
여러 커뮤니티에서 보셨다 시피 레노버 테블릿의 초기불량률은 7~10% 입니다.
중국내 운송도중 파손, 전원 불량, 소리 불량, 액정 불량등 여러 초기불량이 있습니다.

개봉후 글로벌롬 설치하는 타 모델은 1차적 오픈을 해서 불량 기종을 모두 중국내에서 반품합니다.
하지만 저희가 판매중인 P11 Pro 2021 모델의 경우 출시된 그대로의 롬으로 출고 도와드리고 있습니다.

아래 저희 검수 영상을 같이 올립니다.
하루 주문건이 몇백건이 되더라도 저희 직원이 1개씩 직접 검수 작업을 진행합니다.
미개봉으로 들여온 제품의 전원, 소리, 터치 검수를 1차적으로 이뤄지고, 하나씩 꼼꼼히 포장 하고 있습니다.
그 과정 어디에도 절대 셀러롬을 올리는 작업은 진행하지 않습니다.

저희 MI FAN은 샤오미 공기청정기 제품부터 선풍기, 전기난로등
직구 사업만 10년 넘게 진행해온 실력있는 셀러 입니다.
2만명이 넘는 단골 고객들을 보유하고 있습니다.

저희는 무조건 고객님을 우선적으로 생각합니다.

공지사항을 올린 시점부터 옵션명칭은 "미개봉발송" 에서 "순정롬"으로 변경됩니다.

많은 고객님들께 불편을 드려 다시한번 죄송합니다.

저희를 믿고 구매해 주시기 바랍니다

감사합니다









요약

1.중고품 재포장아니다

2.미개봉 아니다

3.ME 개봉이다