짱탭에 있는 파일 컴퓨터로 어떻게 옮겨?

[익명(175.223)]

transfer file 누르고 파일 옮기려고 하면

요청한 값을 확인할 수 없습니다 시스템에 부착된 장치가 작동하지 않습니다 어쩌고 저쩌고 이러는데 어떻게 해?

10mb짜리 파일도 복사가 안됨

[익명(221.139)]

다른 안드 기기와 같지 않나? 다른 케이블 다른 단자로 시도해봐 케이블이나 단자 문제일 수 있어