갤럭시탭 a8.0 with pen 초기화 어떻게 하나요

[익명(61.255)]

p11 플러스 오자마자 집에있던 갤탭이 고장이 났어요

부팅하다 다시 꺼지는 현상인데 

그래서 공장초기화를 못하고 있어요

물리적 초기화 같은거 있을까요?

[익명(221.139)]

기기마다 강제 재부팅 키, 복구 모드(리커버리모드)로 부팅하는 키가 있음. 예를 들면 볼륨상+홈+전원 이런식인데 검색으로 알 수 있을거임. 강제재부팅-켜지는타이밍에 리커버리모드로 부팅 후 공장초기화 가능.