원래 여기 들어온 목적이 같이 정보얻고, 좋은 정보 공유할 목적이었으까 마지막 글이라 생각하고 가겠음.


아직 못받은 사람 or 환불 진행중 or 다른 기기 or 눈팅하는 사람들에게 조금이나마 도움 됬으면 좋겠음. (나도 오늘 마무리 된거라서 지금 작성함)





1. 우선 제품을 받자마자 휴대폰 카메라를 의자나 어디 살짝 걸칠 수 있는 곳에 카메라 켜놓고 (카메라후레쉬 키고 찍으면 좋음.) 동영상 찍으면서 양손으로 언박싱 하셈. (위에서 아래로 찍게배치하고, 바닥에서 언박싱 한다고 생각하면됨.)


2. '천천히' 뒷판, 옆판, 앞판까지 한번씩 기울여주면서 찍어주면 좋음. 눈에 잘 안띄는 기스가 빛에 보일때가 있음.

+팁) 중요한건 '지문'의 유무도 환불해주는 금액에 어필되니까 기기에 본인 지문 안묻게 포장비닐을 손에 살짝 감싸고 만지는거 추천.


3. 다 찍었으면 지문 or 기스 or 필름장착된걸 사진으로도 남겨주셈. +팁) 사진<영상<사진+영상


(여기까지 5분도 안걸림)



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환불 예정금액은 처음부터 맥시멈 찍혀있을껀데 그대로 두면됨. 건들 ㄴㄴ

상담사가 구매자 편인지, 저 금액은 건들지 말고 최대한 적으라고 했음.


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위에보면 무료 반품이라 써있음. 즉 처음부터 부분환불은 없어. 본인이 정하는게 아니라 알리에서 픽스해놓은거임.


4. 추가 증빙 자료 칸에 한국어 or 영어 상관없음(나는 영어로 함) 지문 기스 등등 이 있다라고 자세히 적으면 됨.

+팁) 반품할 사람은 여기에 관세도 어필하면됨. 상담사가 꼭 어필하라고 하더라. 안하면 안주나봄.


5. 사진 + 영상을 업로드 (나는 사진3개 영상 5분짜리 1개 했음)


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애초에 나도 반품하려고 이의신청한건데, 잘 보면 고객 제안이 '환불'이 아니라 '환불 및 반품'으로 되어잇음. 처음부터 부분환불을 선택할 수 없기 때문임.

증거를 제출한 후에 알리에서 2가지 제안을 줌.


6. 전액 환불받고 반품할건지 or 제안받은 금액을 받고 쓸껀지 선택.



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7. 만약 추가로 발견한 하자 있으면 위 사진에 주황색 버튼 누르고 -> 제안된 내용에 동의하지 않습니다 눌러서 추가 증거 제출 ㄱ


끝. 기다리면됨. +팁) 제안한 액수가 맘에 안든다고 기다리다가 가격 낮아질 수도 있으니까 대충 주면 받자.



뻘글)

생각보다 어려운거 없고, 시간도 얼마 안걸림. (나는 총 10분정도 투자함)

이미 양품 받은사람들은 잘 쓰시면 좋겠고, 이의제기 할사람은 이왕 한김에 얼마 안걸리니까 꼭 했으면 좋겠어.

남들이 뭐 거지냐 그런걸 받냐, 중고품인데 그걸 쓰냐 이래도 신경쓰지말고 본인이 만족하면 좋은거라고 생각해.

부분환불은 너가 제안한게 아니라 알리가 제안한거잖아? 너가 제안을 수락하냐 마냐의 위치이기 때문에 신경쓰지마.

오히려 충분히 쓸만한데 반품하면 시간낭비 관세 못받으면 돈낭비, 기분도 더럽고, 더 손해라고 생각함.


이글을 마지막으로 생각하고 간다. 다들 건강해라.



아 마지막으로



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+형이 단도리 해놨으니까 허튼수작 할놈은 생각 접어라.