로프트샵 EKG 제품 상세설명에 존나 작게 써있긴 한데 구연산으로 케틀 세척 시 리드 구멍으로 구연산수가 새나오면 리드의 코팅이 손상된다 보통 물이 가득 찬 상태에서 기울기를 이빠이 기울이면 새 나오는 경우가 많다
양품 뽑아서 개좋아했는데 구매 당일 이지랄이 나버리니 좀 허망하더군 아직 이지랄이 안나본 이게이지 갤럼은 리드의 스팀구멍을 손잡이 쪽으로 돌려놓으면 상황이 좀 나아지니 스팀구멍 돌려놓는 습관을 기르자
이지랄이 난 이후에 로프트샵에 전화를 해봤더니 제품 상세설명 안 읽어봤냐면서 존나 퉁명스럽게 진상취급을 하더라구 정식수입사 할거면 본사가 제공하는 교체 파츠정도는 같이 소량수입 구비해놔야 하는 것 아니냐 수량이 없으면 다음 수입분에 같이 태워서 가져올테니 기다려달라고 하든지 뭐 그런 말도 없어 개씹쌔끼들이...
그래서 펠로우 본사 제품지원팀으로 연락해서 2주 기다려서 파츠 받아왔다 근데 저지랄난 뚜껑에 정이 들어서 막상 바꾸려니 바꾸기가 싫네
ㅋㅋㅋㅋㅋ 놀부냐고 앜ㅋㅋㅋ
커피 내리느라 맨날 봤더니 정들었어
설명서 읽으라고 ㅋㅋ
그래도 로프트샵 응대는 좆같아 맘에 안들어
믕갤에도 지워지지 않는 구연산 테러 당한 갤럼들 몇 있었는데... 애도...
걔내들한테 오천원 주고 사라고 전해줘
로프트샵 수입가 책정하는거 보면 양아치 같던데, 타마고 드립포트 할인으로 샀지만 외국판매가 8만원 짜리 14만에 팔고 그랬음. 보따리 같움
셀렉샵 편집샵 마냥 힙한 브랜드들 늘어놓고 파는건 좋은데 그렇게 수입가 비싸게 잡아서 팔거면 애프터서비스라도 제대로 하든지
소수의 취미인데 흑우들 빨아먹기 좋은장사임. 펠로우는 특히 프리볼트 안하고 110~120v 팔고 나머지는 계약된 셀러들 국가마다 별도로 공급하잔음. 욕봤네 고생하셨음
솔직히 가져다놓은 파츠재고 없으니까 다음 수입할 때 같이 챙겨서 드릴게요 대신 한 달 넘게 기다리셔야 되어요라고 응대했어도 이렇게 화가 안났을텐데 존니 퉁명스럽게 진상취급하니까 개빡도네
설명서도 고객친화적으로 적어야지 회피용으로 적어놓으면 되나;; 읽게 만들어야지 안 읽었다고 뭐라하누 마치 메이플이네 - dc App
쇼핑몰 제품 상세설명 보면 아예 가져다 놓은 것 없으니까 이 문제로 연락하지 말라고 적어둠ㅋㅋ
이색휘들이.... - dc App
이런 클레임 많이 들어왔으면 마진 붙여서라도 들여다 놓고 팔 생각을 해야지 회피성 안내문 달아놓은거 보고 이 씹새끼들 소리가 절로 나오던데
로프트샵 거기서 안산다 이제 이색휘들에 장난 치나;; 진심 어디 스마트스토어보다 못하네 - dc App
EKG900은 선택의 여지가 없었으니까 샀는데 나도 로프트샵 이용은 앞으로 안할 것 같애
본사에 컴플레인 거셈. 타고 내려가서 경고 스택 먹이고 독점권 없애자 ㄹㅇ 진심 대응 매음에 안드네 - dc App
이미 아쉬운 부분 그쪽에 다 이야기했음
일 제일 못함 - dc App
펠로우는 앞으로 직구만 한다 ㅇㅇ 펠로우 본사응대는 꽤 좋았으니 안 산단 이야긴 안함 ㅇㅇ
펠로우 프리볼트로 팔아야함 각 유통사랑 커넥션을 끈끈하게 하는건진 몰라도 직구가 되야지 해당업체들이 지멋대로 못함
그 부분에 있어서는 난 관대한 편이었는데 이런 응대를 당하니 생각이 좀 바뀌는 것은 사실이네
부품 떼다 안파는건 고가에, 수요도 적은거 들여두기 어려울 수 있음. 하지만 그 대신 접수하거나 자기들이 신청해서 고객한테 주거나 하는게 유통사가 할일임
비용과 시간이 좀 들어도 로프트샵이 fulfilment 해주려는 의지가 있었으면 여기와서 이 지랄 안했음
근데 예전에는 저런 주의 문구도 없었던거 같은데, 얼매나 구연산맨들이 괴롭혔으면 저렇게 됬을까..싶기도...
그럼 본사처럼 5천원, 아님 수입 마진 붙여서 만원 언더로 팔든지 ㅇㅇ 본사 홈페이지에서 판매하고 있다는 이야기만 해줬어도 내가 이렇게 화가 안났음 당황스러워서 알리에 호환품 파나 찾아보다가 본사 홈페이지에서 파는거 보고 좀 얼탱이가 없었다
ㅋㅋ고생추. 파츠 안때다 파는게 이상해.ㅋㅋㅋㅋ
사용설명서 안 읽은 네 잘못이지 수입사 욕을 하고 자빠졌냐 ㅋㅋ 물론 거기가 고객 클레임에 다소 감정적으로 대응하는게 있기는 해. 클레임이 한 두건이 아니라 나름 응대 매뉴얼이라는게 있을텐데 그게 구릴지도 모르지. 설명서 읽는거 가지고 뭐라고 한다고 서운해말고 다음부터는 설명서를 꼭 꼼꼼하게 읽길 바란다.
보자보자하니까 이 시발새끼가 그럼 왜 본사에선 교체파츠를 파는데 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ EKG 박스 안에 있는 정식 설명서엔 구연산 이야기 없어 이 새끼야 쇼핑몰 제품 상세설명에 있지
고객 과실에 대한 부분과 별개로. 발생한 문제의 해결책을 본사가 가지고 있다면. 유통사가 그 대안책을 안내하는게 당연한거 아님? 펠로우 제품 광고에 한국형코드 220V AS 기술지원, KC인증 이라고 써놓고 팔잔음? 그럼 소비자 과실에 대한 응대도 즈그들 할일인거지 안내해놧으니 우리소관 아뇨가 맞나 ㅋㅋ ,
이새끼 로프트샵 직원임? 설명서에 잘안나오는부분이 얼마나많은데 이딴소릴하냐 그리고 저런건 똑바로 써놔야지 대문짝만하게 쥐좃만하게써놓으면 누가보냐 응?
교체 파츠 따로 파는거랑 네가 구연산으로 뚜껑 씹창 낸거랑 뭔 상관인데 ㅋㅋㅋ
상관이 없기는 상관관계 생각 못하는 니 뇌가 문제지
그런상황이 존나게많으니까 파츠를따로 파는거야 장애인 고졸새끼야진짜
너말도 맞고 좆같아도 걔들말도 맞아서 추 비추 다줌
정의의 대법관 고맙다추
제품설명서에 써 있는 것이 아니라 쇼핑몰 제품 상세설명에만 써 있었다는 말이었는데 개념글 가서 수정도 안되네 씨팔
내가 오해했누 ㅋ
Cs 저 따위로 하고 한국은 진상이 많다 이딴 소리 할거 아니야 ㅋㅋㅋㅋ 작게 써놓으면 면피용 밖에 더 되나 그리고 이미 이전에도 몇번 그런 사례가 나오면 특별히 더 크게 아니면 별도로 안내장이라도 보내던가
쇼핑몰 상세설명에만 저렇게 올려놓고 저따위로 응대하는건 관대하게 넘어가기가 어렵다 제품 검수할 때 박스 안에 구연산으로 씻을 때 조심하라는 종이 쪼가리라도 좀 넣든지 전화 했을때 친절하게 응대를 하든지 씨팔...
다 해봤는데 케틀 바디의 코팅과 리드에 올라간 코팅이 달라 안지워짐 ㅋㅋ
흠바 아재들도 무단히 노력해봣는데. 다 안되던.... 걍 사망신고임....
당시엔 존나 거슬려서 해외배송비 포함 만원 좀 넘게 주고 사서 왔는데 이제 정들었음ㅋㅋㅋ
코팅 녹여버린거 맞음 리드에 올라간 마그네슘 코팅으로 보이는 처리마감이 많이 약함
않이 근데 애초에 구연산 닿으면 저지랄 나는 게...? 갬성 너무너무 무섭거... ㄷㄷ; 저어는 그냥 안드로이드 쓸게요...
그렇다면 너는 브뤼스타 1L 신형이야 다음 주전자는 그거 사보게
로프트샵은 주문할 때마다 놀라요.CS대응은 최악...일 하는 거 보면 기가 막힘... - dc App
아니 펠로우 구연산넘치면 그냥답없는겁니까?? 심각한대진짜
저는 브리타쓰고 석회가 안껴서 구연산안쓰고있긴한대 지금꺼고장나면 펠로우살려고했는데 흠...
주전자에 물 꽉 채우고 구연산 끓이시려면 조심해서 하세요 주전자쪽 코팅은 그래도 튼튼한 편인데 리드쪽 코팅은 많이 약함
진짜 신기한 물건이네요 하핳ㅋㅋㅋㅋ
그래도 EKG 900은 대체재가 없네요 신형 브뤼스타 정발되는 그날까지...
물 너무 많이 넣어서 쏟을뻔한 이후로 손잡이쪽으로 돌려놨는데 ㅁㅌㅊ?
나도 저 꼬라지 난 이후로 무족권 그 방향으로 돌려둠
로프트샵ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ본인 ekg 600...온도변환 버튼 초기불량이라 보낼려고 하다가 2주동안 경리겸CS담당같은애랑 씨름하기 싫어서 그냥 쓰는중.그게 벌써 1년전이네ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ