빈티지 찻잔 샀는데 컵받침에 프린팅 덜 칠해진 부분이 있어서 별점 1점 남기고 저렇게 후기 씀
교환과정 피곤하고 번거롭고 십만원 넘게 주고 산 찻잔인데 저런 거 받아서 기분 상해서 걍 별점 1점 주고 후기 쓴 건데 답글을 저렇게 남김
잉크번짐에 대해 언급되어있다고 하는데 프린팅에 대한 부분은 언급 없었고, 아무리 빈티지라도 저런 프린팅 까짐이 하자가 아니라는 게 이해가 안 가는데
애초에 구매페이지에 '빈티지에 대한 이해도가 낮은 분들은 구매를 삼가해주시기 바라며' 문구 있는 것부터 약간 이건 뭐지 생각들긴 했는데 기싸움 ㄷㄷ하네
그럼 그 '빈티지에 대한 이해도가 낮은 분들'을 위해서 프린팅은 하자로 취급하지 않는다고 써놓지 그랬냐고ㅋㅋ
맘에 드는 찻잔 십만원 넘게 주고 이런 상품 받은 게 기분 상해서 별점 1점 주고 미리 고지해야 하는 부분 아니냐고 후기 쓴 건데 이게 내가 빈티지찻잔에 대한 이해도가 낮고 까탈스러워서 그런 건가
다시는 온라인으로 빈티지찻잔 안 살 거 같음
서양기물도 저런 장난질하나 ㄷㄷ
음 저런거는 빈티지 문제가 아니라 공정상하자같은데 프린팅이 하자로 취급하지않나..? 특히 일본에선 진짜 현미경관찰해서 금장손실 조금만있어도 가격차이많이나는걸로 알고있는데
뭐가됐든 판매자 대응은 백번잘못한듯.. 환불은 왜 안된대 ㅋㅋㅋㅋ 사용흔적이나 상품가치 떨어진 부분 없으면 법적으로 가능한거 아닌가
빈티지 판매하는 대부분이 공정상하자도 빈티지라 감수해야 한다는 뉘앙스가 있는데 빈티지라 생기는 문제랑 말그대로 하자는 구분되어야 하지 않나 싶음... 내가 까탈스러운가 했는데 일본은 그러는구나 월요일되면 소보원에 연락해보려고 댓글 고마워!
응 소보원 연락해보게 댓글 고마워!
빈티지쪽은 완벽할 것을 요구하는 분들은 발 안 들이시는게 좋습니다. 아니면 오프매장에서 보고 사시거나요. 개인간의 매매가 일반 매매와 완전히 똑같기도 어렵구요.
사업자등록한 판매자와 개인판매자와 모두 빈티지찻잔 여러번 거래해봤는데 빈티지라 생기는 금장손실이나 스크래치같은 건 모두 이해했어요. 하지만 공정상하자는 말그대로 제품상의 하자인데 그것까지 빈티지라 감수해야 한다는 건 개인적으로 이해할 수 없어요 빈티지라도 빈티지라 생기는 문제와 제품상의 하자는 구분되어야 한다고 생각해요
물론 그것까지도 감수하고 구매하는 건 구매하는 사람 마음이겠지만 적어도 판매자가 미리 고지해야 한다고는 생각합니다.. 저는 이런 문제로 내가 알못이라 그런가, 예민한가 생각하게 만드는 게 싫어서 이제 빈티지는 웬만하면 안 사고 사도 오프라인 구매하려고요ㅎ
일단 본문이나 답변이나 판매자가 지가 사장이랍시고 거드름피는 느낌나네 ㅋㅋ 그거랑 별개로 난 개인적으로 교환반품불가라 써놓으면 저정도하자는 있을거라 예상하는편이긴함
약간 자존심이 센 듯 소보원에도 연락해보고 노리다케에도 저게 하자가 아닌지 문의 넣어볼 생각 중...
아까 댓글단 갤러야 미안 내가 잘못단 댓글 삭제한다는 걸 실수로 너 댓글 삭제함ㅜ
일반적으로 소비자는 자신이 체결한 전자상거래 계약에 대해 그 계약의 내용을 불문하고 그 청약철회 및 계약해제의 기간(통상 7일) 내에는 청약철회 등을 자유롭게 할 수 있습니다(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조제1항). ※ 소비자에게 불리한 규정(주문 취소나 반품 금지 등)이 포함된 구매계약은 효력이 없습니다
라고 하네요
댓글 감사합니다 교환처리 요청해도 안 받겠다는데... 실제상품이랑 설명이 다르면 판매자 배송비 부담으로 반품 가능인 걸로 아는데 소보원에 연락해봐서 답변받고 반품 요청하려고 해요