RPA(๋กœ๋ด‡์—…๋ฌด์ž๋™ํ™”)ยทAI ํ†ต๊ด€ ๋ถ„์•ผ ์ „๋ฌธ๊ธฐ์—…์ด ๋“ฑ์žฅํ–ˆ๋‹ค.

RPAยทAI ์ˆ˜์ž… ํ†ต๊ด€ ์ž๋™ํ™” ๊ธฐ์ˆ ์€ ํ•ด์™ธ์—์„œ ๋“ค์–ด์˜ค๋Š” ์ปจํ…Œ์ด๋„ˆ 1๊ฐœ ๋ฌผ๋Ÿ‰ ๊ธฐ์ค€์œผ๋กœ ํ†ต๊ด€ ์ฒ˜๋ฆฌ ์‹œ๊ฐ„์„ 5์‹œ๊ฐ„์—์„œ 5๋ถ„์œผ๋กœ ๋‹จ์ถ•ํ–ˆ๋‹ค.

์ „ ์„ธ๊ณ„ ๊ฐ์ง€์—์„œ ์ ‘์ˆ˜๋˜๋Š” ์ธ๋ณด์ด์Šค(์†ก์žฅ/๊ฑฐ๋ž˜๋ฌผํ’ˆ๋ช…์„ธ์„œ) ์ •๋ณด๋ฅผ ์ฝ์–ด๋“ค์—ฌ ๊ด€์„ธ ์‹œ์Šคํ…œ์— ์ž…๋ ฅํ•˜๊ณ , ๊ด€์„ธ ๋น„์šฉ ์‚ฐ์ •๊นŒ์ง€ ๋ชจ๋‘ RPA, AI๊ฐ€ ์ฒ˜๋ฆฌํ•œ๋‹ค.

LG CNS์˜ ์‚ฌ๋‚ด๋ฒค์ฒ˜ โ€˜ํ–„ํ”„ํ‚น(Hempking)โ€™์€ ๊ตญ๋‚ด ์ตœ๋Œ€ ๊ด€์„ธ๋ฒ•์ธ โ€˜์„ธ์ธโ€™๊ณผ ํ†ต๊ด€ ์ž๋™ํ™” ์‚ฌ์—…์„ ์ˆ˜ํ–‰ ์ค‘์ด๋‹ค.

๊ด€์„ธ๋ฒ•์ธ์€ ๊ธฐ์—…์ด ํ•ด์™ธ์—์„œ ๋ฌผํ’ˆ์„ ๋“ค์—ฌ์˜ฌ ๋•Œ ํ†ต๊ด€ ์—…๋ฌด๋ฅผ ์ฒ˜๋ฆฌํ•ด์ฃผ๋Š” ์—…์ฒด๋‹ค. ๊ธฐ์—…์€ ํ†ต์ƒ์ ์œผ๋กœ ์—ฌ๋Ÿฌ ๊ด€์„ธ๋ฒ•์ธ๊ณผ ๊ณ„์•ฝํ•ด ํ†ต๊ด€ ์—…๋ฌด๋ฅผ ๋งก๊ธด๋‹ค.

๊ด€์„ธ๋ฒ•์ธ ์„ธ์ธ์ด ๋ณด์œ ํ•œ 2,000์—ฌ๊ณณ ๊ธฐ์—…๊ณ ๊ฐ์—๊ฒŒ ์ „๋‹ฌ๋˜๋Š” ๋ฌผํ’ˆ ํ†ต๊ด€ ์—…๋ฌด์— LG CNS์™€ ํ–„ํ”„ํ‚น์ด ๊ตญ๋‚ด ์ตœ์ดˆ๋กœ RPA์™€ AI ๊ธฐ์ˆ ์„ ์ ์šฉํ•˜๊ณ  ์žˆ๋‹ค.

๋จผ์ € ์ „ ์„ธ๊ณ„ ๊ฐ์ง€์—์„œ ์ ‘์ˆ˜๋˜๋Š” ์ธ๋ณด์ด์Šค(์†ก์žฅ/๊ฑฐ๋ž˜๋ฌผํ’ˆ๋ช…์„ธ์„œ)๋ฅผ OCR(๊ด‘ํ•™๋ฌธ์žํŒ๋…,ย Optical Character Reader)๋กœ ์ฝ์–ด๋‚ธ๋‹ค. โ€˜AI ์ด๋ฏธ์ง€ ์ธ์‹ ๊ธฐ์ˆ โ€™์„ ์‚ฌ์šฉํ•ด ์ธ๋ณด์ด์Šค ๋ฌธ์„œ์˜ ๋ฌผํ’ˆ๋ฒˆํ˜ธยท๋„์ฐฉ์ผยท๋ณดํ—˜๋ฃŒ ๋“ฑ ํ•„์š” ์—†๋Š” ํ•ญ๋ชฉ์€ ์ œ์™ธํ•˜๊ณ , ํ’ˆ๋ชฉยท์ˆ˜๋Ÿ‰ยท๋‹จ๊ฐ€ยท๊ธˆ์•ก ๋“ฑ ๊ด€์„ธ ์‹œ์Šคํ…œ์— ์ž…๋ ฅํ•˜๋Š” ํ•„์ˆ˜ ์ •๋ณด๋งŒ ์ถ”์ถœํ•œ๋‹ค.

์ถ”์ถœ๋œ ์ •๋ณด๋ฅผ ๊ด€์„ธ ์‹œ์Šคํ…œ์— ์ž…๋ ฅํ•˜๋Š” ์—…๋ฌด๋Š” RPA๊ฐ€ ๋‹ด๋‹นํ•œ๋‹ค. ํ†ต๊ด€์šฉ RPA๋Š” ํ–„ํ”„ํ‚น์ด ์ˆœ์ˆ˜ ์ž์ฒด์ ์œผ๋กœ ๊ฐœ๋ฐœํ•œ ์†”๋ฃจ์…˜์ด๋‹ค.

๊ด€์„ธ ์‹œ์Šคํ…œ์— ์ž…๋ ฅ๋œ ์ •๋ณด๋กœ ๊ด€์„ธ ๋น„์šฉ์„ ์‚ฐ์ •ํ•˜๊ฒŒ ๋˜๋Š”๋ฐ, ํ–„ํ”„ํ‚น์€ ์ด ์˜์—ญ์—๋„ AI๋ฅผ ๋„์ž…ํ•ด ๋ฐ์ดํ„ฐ๋ฅผ ๋ถ„์„ํ•˜๊ณ  ๋น„์šฉ์„ ์‚ฐ์ •ํ•˜๋Š” ์ž‘์—…๊นŒ์ง€ ์ž๋™ํ™”ํ•  ๊ณ„ํš์ด๋‹ค. ํ†ต๊ด€ ๋ฌผํ’ˆ ์ข…๋ฅ˜๋ณ„ ๊ด€์„ธ์œจ์„ ํ•™์Šตํ•œ AI๊ฐ€ โ€œ1๋ฒˆ ์ปจํ…Œ์ด๋„ˆ์˜ ์‹ ๋ฐœ 1๋งŒ ์ผค๋ ˆ ๊ด€์„ธ๋น„์šฉ์€ ๋ฐฑ ๋งŒ์› ์ž…๋‹ˆ๋‹คโ€๋ผ๊ณ  ์ž๋™์œผ๋กœ ๊ณ„์‚ฐํ•œ๋‹ค.

ํ˜„์žฌ RPAยทAI๋Š” ๊ด€์„ธ๋ฒ•์ธ ์„ธ์ธ์˜ ํ†ต๊ด€ ์—…๋ฌด 30%๋ฅผ ์ž๋™ํ™” ํ–ˆ๋‹ค.

ํ–„ํ”„ํ‚น์€ ๊ด€์„ธ ๋น„์šฉ ์‚ฐ์ •๊ณผ, ์ตœ์ข… ์ž‘์—…์ธ ๊ด€์„ธ์ฒญ ์‹ ๊ณ ๊นŒ์ง€ RPAยทAI๋กœ ๊ฐœ๋ฐœ, ํ†ต๊ด€ ์—…๋ฌด 100% ์ž๋™ํ™”๋ฅผ ๋‚ด๋…„ ์ƒ๋ฐ˜๊ธฐ๊นŒ์ง€ ๊ตฌํ˜„ํ•œ๋‹ค๋Š” ๊ณ„ํš์ด๋‹ค.

๋ณธ ์‚ฌ์—…์€ ํ†ต๊ด€ ์—…๋ฌด ์ „๋‹ด ์ง์› ์ฑ„์šฉ์— ์–ด๋ ค์›€์„ ๊ฒช๋Š” ๊ด€์„ธ๋ฒ•์ธ์˜ ๊ณ ๋ฏผ ํ•ด๊ฒฐ ๋ฐฉ์•ˆ์œผ๋กœ ์ฃผ๋ชฉ ๋ฐ›๊ณ  ์žˆ๋‹ค. ํ†ต๊ด€ ์ „๋‹ด ์—…๋ฌด๋Š” ๋‹จ์ˆœ๋ฐ˜๋ณต ์ž‘์—… ์„ฑ๊ฒฉ์ด ๊ฐ•ํ•ด ์ง€์›์ž๊ฐ€ ์ค„๊ณ  ์žˆ๋Š” ์‹ค์ •์ด๋‹ค.

ํ†ต๊ด€ ์—…๋ฌด๋ฅผ ์ˆ˜ํ–‰์ค‘์ธ ์ง์›๋“ค์€ ๊ณ ๊ฐ๊ด€๋ฆฌยท์ปจ์„คํŒ… ๋“ฑ ์ค‘์š” ์—…๋ฌด์— ์ง‘์ค‘ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๊ณ , ์ธ์›์ด ๋ถ€์กฑํ•œ ํƒ€ ๋ถ€์„œ๋กœ ์žฌ๋ฐฐ์น˜๋„ ๊ฐ€๋Šฅํ•˜๋‹ค.

ํ–„ํ”„ํ‚น์€ ์ด๋ฒˆ ์‚ฌ์—…์„ ํ•„๋‘๋กœ ๊ตญ๋‚ด์— ๋“ฑ๋ก๋œ ๊ด€์„ธ๋ฒ•์ธ 1,000์—ฌ ๊ณณ์œผ๋กœ ํ†ต๊ด€ ์ž๋™ํ™” ์‚ฌ์—…์„ ํ™•๋Œ€ํ•  ๊ณ„ํš์ด๋‹ค.

LG CNS๋Š” ์‚ฌ๋‚ด๋ฒค์ฒ˜ โ€˜ํ–„ํ”„ํ‚น(Hempking)โ€™์„ RPAยทAI ์ „๋ฌธ ๊ธฐ์—…์œผ๋กœ ๋ถ„์‚ฌ(์Šคํ•€์˜คํ”„, Spin off) ํ–ˆ๋‹ค.

ํ–„ํ”„ํ‚น์€ ์ง€๋‚œ 2018๋…„ ๋ง LG CNS ์‚ฌ๋‚ด๋ฒค์ฒ˜ ๋Œ€ํšŒ โ€˜์•„์ด๋””์–ด ๋ชฌ์Šคํ„ฐโ€™๋ฅผ ํ†ตํ•ด ์„ ๋ฐœ๋๋‹ค. 1๋…„ 3๊ฐœ์›”๊ฐ„ ์ถฉ๋ถ„ํžˆ ์„ฑ์žฅํ•˜๊ณ  ์˜๋ฏธ ์žˆ๋Š” ์„ฑ๊ณผ๋ฅผ ์ด๋ฃจ์—ˆ๋‹ค๊ณ  ํŒ๋‹จํ•ด ๋ถ„์‚ฌ๋ฅผ ๊ฒฐ์ •ํ–ˆ๋‹ค.

ํ–„ํ”„ํ‚น์€ LG CNS ์ž…์‚ฌ๋™๊ธฐ์ด์ž 83๋…„์ƒ ๋™๊ฐ‘๋‚ด๊ธฐ 2๋ช…์˜ ๋„์ „์ •์‹ ์œผ๋กœ ์ผ๊ถˆ๋‚ธ ์ฐฝ์—… ์„ฑ๊ณต ์‚ฌ๋ก€๋‹ค.

ํ–„ํ”„ํ‚น ๊น€์Šนํ˜„ ๋Œ€ํ‘œ์™€ ์–‘์ž์„ฑ CTO๋Š” LG CNS์—์„œ AI ๊ฐœ๋ฐœ์ž๋กœ ์ผํ•˜๋‹ค ์ƒˆ๋กœ์šด ๋ถ„์•ผ์ธ RPA์— ๋„์ „, ์‚ฌ๋‚ด๋ฒค์ฒ˜๋ฅผ ์„ค๋ฆฝํ–ˆ๋‹ค. ์„ค๋ฆฝ 3๊ฐœ์›” ๋งŒ์— RPA ์†”๋ฃจ์…˜ ๊ฐœ๋ฐœ์— ์„ฑ๊ณตํ•˜๊ณ , 6๊ฐœ์›” ๋งŒ์— ๊ด€์„ธ๋ฒ•์ธ๊ณผ์˜ ์‚ฌ์—…ํ™”์— ๋‚˜์„ฐ๋‹ค.

LG CNS๋Š” ํ–„ํ”„ํ‚น์ด ์™ธ๋ถ€ ์Šคํƒ€ํŠธ์—…์ด ์ผ๋ฐ˜์ ์œผ๋กœ ๊ฒช๋Š” ์–ด๋ ค์›€์„ ์ตœ์†Œํ™” ํ•˜๊ธฐ ์œ„ํ•ด, ์‚ฌ๋‚ด ๊ฐœ๋ฐœ์ž ์ง€์›, ๋…๋ฆฝ์  ์˜์‚ฌ๊ฒฐ์ • ๊ถŒํ•œ ๋ถ€์—ฌ, ์‚ฌ๋ฌด๊ณต๊ฐ„ ์ œ๊ณต ๋“ฑ ์•ฝ 9์–ต์›์„ ํˆฌ์žํ•˜๋ฉฐ ์ „ํญ์  ์ง€์›์„ ์•„๋ผ์ง€ ์•Š์•˜๋‹ค.

๋ถ„์‚ฌ ํ›„์—๋„ ์ง€์›์„ ๊ณ„์†ํ•œ๋‹ค. LG CNS๋Š” ์•ฝ 5์–ต์›์˜ ์ง€๋ถ„ ํˆฌ์ž๋ฅผ ์ง„ํ–‰ํ•˜๋ฉฐ, ๋งˆ๊ณก LG์‚ฌ์ด์–ธ์ŠคํŒŒํฌ ๋‚ด ์Šคํƒ€ํŠธ์—… ์ž…์ฃผ ๊ณต๊ฐ„์— ์ƒˆ ๋‘ฅ์ง€๋ฅผ ํ‹€ ์ˆ˜ ์žˆ๋„๋ก ์ง€์›ํ–ˆ๋‹ค.

์‚ฌ์—…ํ™”์— ์„ฑ๊ณตํ•œ ๊ด€์„ธ๋ฒ•์ธ ํ†ต๊ด€ ์ž๋™ํ™” ํ”„๋กœ์ ํŠธ๋Š” ํ–„ํ”„ํ‚น์ด ์ฃผ๋„ํ•œ๋‹ค. ํ†ต๊ด€ ์ด์™ธ RPA ์‚ฌ์—… ์ถ”์ง„ ์‹œ LG CNS์™€ ๊ณต๋™ ์ง„ํ–‰ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ์กฐ๊ฑด์„ ๋งˆ๋ จํ•˜๋Š” ๋“ฑ ๋Œ€๊ธฐ์—…๊ณผ ๋ฒค์ฒ˜๊ฐ€ ๋™๋ฐ˜ ์„ฑ์žฅ์— ๋‚˜์„ ๋‹ค.

LG CNS๋Š” ์ง€๋‚œ 2016๋…„๋ถ€ํ„ฐ ์‚ฌ๋‚ด๋ฒค์ฒ˜ ์„ ๋ฐœ ์ œ๋„์ธ โ€˜์•„์ด๋””์–ด ๋ชฌ์Šคํ„ฐโ€™๋ฅผ ์šด์˜ ์ค‘์ด๋‹ค. ์—ฐ 2ํšŒ ์ •๊ธฐ ๊ณต๋ชจ์ „๊ณผ ์ˆ˜์‹œ ์•„์ด๋””์–ด ์ ‘์ˆ˜๋ฅผ ํ†ตํ•ด ์‚ฌ๋‚ด๋ฒค์ฒ˜๋ฅผ ์„ ๋ฐœํ•œ๋‹ค.

ํ˜„์žฌ๊นŒ์ง€ ์ด 150๊ฐœํŒ€์ด ์•„์ด๋””์–ด ๋ชฌ์Šคํ„ฐ์— ์ฐธ์—ฌํ–ˆ๊ณ , ํ•ด๊ฐ€ ์ง€๋‚ ์ˆ˜๋ก ์‹ ์ฒญํŒ€์ด ๋Š˜์–ด๋‚˜๊ณ  ์žˆ๋‹ค.LG CNS CTO ๊น€ํ™๊ทผ ์ „๋ฌด๋Š” โ€œ์‚ฌ๋‚ด๋ฒค์ฒ˜ ์ œ๋„๋ฅผ ํ†ตํ•ด ์ง์›๋“ค์—๊ฒŒ ์ƒˆ๋กœ์šด ์„ฑ์žฅ๊ธฐํšŒ๋ฅผ ์ œ๊ณตํ•˜๊ณ , ์• ์ž์ผ(Agile)ํ•œ ์กฐ์ง๋ฌธํ™”๋ฅผ ํ™•์‚ฐํ•  ๊ฒƒโ€์ด๋ผ ๋งํ•˜๊ณ , โ€œ์‚ฌ๋‚ด๋ฒค์ฒ˜ ๊ตฌ์„ฑ์›์ด ์•„์ดํ…œ ๊ธฐํš๋ถ€ํ„ฐ ๊ฐœ๋ฐœ๊ณผ ์‚ฌ์—…ํ™”๊นŒ์ง€ ์ง์ ‘ ์ฑ…์ž„์ง€๊ณ  ์ˆ˜ํ–‰ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋„๋ก ์ ๊ทน ์ง€์›ํ•˜๊ฒ ๋‹คโ€๊ณ  ๋ฐํ˜”๋‹ค.

http://scimonitors.com/ai-%ed%86%b5%ea%b4%80-%ec%8a%a4%ed%83%80%ed%8a%b8%ec%97%85-%ec%bb%a8%ed%85%8c%ec%9d%b4%eb%84%88-1%ea%b0%9c-%eb%ac%bc%eb%9f%89-%ec%b2%98%eb%a6%ac-5%ec%8b%9c%ea%b0%84%ec%97%90%ec%84%9c-5%eb%b6%84/