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http://www.aitimes.com/news/articleView.html?idxno=131462

◆15년 안에 실시간으로 사람말 이해하는 훨씬더 정교한 가상요원 갖는다(아푸르브 색스나:JP모건 체이스 앤 코의 AI 및 머신러닝 서비스 글로벌 책임자)우리는 경제 곳곳에서 AI가 활용돼 엄청나게 성장하는 것을 보게 될 것이고 금융 서비스도 별반 다르지 않다는 것을 보게 될 것이다. 예를 들어, 부정 행위를 탐지하고 위험을 관리 및 이해하며 고객의 은퇴 계획에 대해 조언하는 능력에서 AI가 엄청난 진전을 이루고 있는 것을 볼 수 있을 것이다.
사람들은 일반 인공지능으로 불리는 ‘사람들처럼 스마트한 AI 시스템을 갖게 될지’에 대해 뜨거운 논쟁을 벌이고 있다. 나는 이 일이 25년 안에 일어날 것이라고 믿지 않는다. 그것을 만드는 데 필요한 복잡성은 거기에 없다. 우리는 15년 안에 실시간으로 당신의 말을 이해할 수 있는 훨씬 더 정교한 가상 요원들을 갖게 될 것이다.