[일반] 보이스엔진으로 아나운서 성우 상담사 완전대체 가능?

[익명(124.56)]

가능하면 재밌을텐데 기대 이하면 좀 아쉽겠네

[익명(121.124)]

오은영급은 지금 also로도 안되지 않나 인간의 경험이 축적된 부분은 못대체함

[익명(124.56)]

맞음

[익명(124.56)]

제목에 쓴건 그런분야의 상담사들이 아니라 콜센터 상담사들이긴한데

[ㅇㅍㅈ(dlsvmwp)]

근데 일단 가장 중요한 건, 사람이 말을 절었을 때 기계는 아직 그 판단을 제대로 못 해... 사람은 그게 되잖아

[익명(124.56)]

이 벽을 뛰어넘을수 있는지 궁금하네

[ㅇㅍㅈ(dlsvmwp)]

일단 사람 상담사는 상대가 갑이라는 마인드를 가지고 중간에 서로 말이 겹치거나 하면 일단 "ㅈㅅ! ㅋㅋ" 박고 말을 이어서 듣는다든지 하는 게 되는데 아직 AI는 그런 레벨이 힘들지 ㅇㅇ 성능은 이미 사람보다 좋은데 기능에서 자투리 부분이 아쉬운 게 있는 거니