[📪정보] 오픈AI, 기업 시장 점유율 50%에서 34%로 하락...앤트로픽은 증가

IT 기업을 대상으로 한 설문 조사에서 오픈AI의 시장 점유율이 크게 떨어지고, 앤트로픽이 두배나 성장한 것으로 나타났다. 복수 모델을 채택하는 기업들이 늘어나며, 앤트로픽이 큰 덕을 본 것으로 분석됐다.

벤처 캐피탈 기업인 멘로 벤처스는 20일(현지시간) 두번째 연례 '기업 생성 AI 보고서'를 발표했다.

50명 이상 직원을 둔 회사의 IT 의사 결정권자를 대상으로 설문 조사를 실시한 결과다. 이에 따르면 2024년 생성 AI에 대한 기업 지출은 지난해에 비해 6배 이상 증가, 23억달러에서 138억달러로 뛰어 올랐다.

눈길을 끄는 것은 기업별 시장 점유율이다. 오픈AI는 지난해 기업용 AI 시장 점유율 50%에서 올해는 34%로 하락했다. 대신 앤트로픽은 지난해 12%에서 24%로 두배나 증가했다.

이어 메타가 16%를 기록했으며, 구글은 지난해 7%에서 12%로 증가했다. 미스트랄이 1% 하락한 5%, 코히어는 3%였다.

팀 털리 멘로 벤처스 파트너는 "이번 시장 조사에서는 주요 LLM 사이에서 큰 권력 이동이 포착됐다"라며 "이는 기업들이 실용적인 접근 방식을 취하며 평균 3개의 파운데이션 모델을 채택해 작업에 따라 이를 전환하기 때문"이라고 분석했다.

따라서 오픈AI 사용자가 줄어든 것이 아니라, 다른 모델을 복수로 채택하는 비율이 늘어나며 점유율만 줄어든 것으로 볼 수 있다. 실제로 오픈AI의 수익은 꾸준히 증가하고 있다.

또 생성 AI의 과장 광고에 따른 호기심에서 실제 고가치의 사용 사례에 집중하는 단계로 접어들었다고 밝혔다.

분야별로는 의료가 5억달러 지출로 선두로 떠올랐으며, 법률(3억5000만달러)과 금융, 미디어/엔터테인먼트(각 1억달러)가 뒤를 이었다.

부서별로는 IT(22%), 제품(19%), 데이터 과학(8%) 등 기술 팀이 지출을 주도했으며, 지원(9%), 영업(8%), 마케팅(7%) 등 고객 대면과 HR(7%), 재무(7%) 등이 생성 AI를 골고루 도입했다.

털리 파트너는 "기초 인프라가 구축되면 기업은 애플리케이션 계층으로 초점을 옮겨 실제 사용 사례에서 혁신과 경쟁을 주도할 수 있다"라며 "향후에는 AI의 진정한 가치가 나타나 산업을 혁신하고 완전히 새로운 시장을 개척할 것으로 기대한다"라고 말했다.

실제로 '챗GPT'의 등장으로 교육 사이트 체그(Chegg)는 2024년 시가 총액 85%가 증발했고, '깃허브 코파일럿'으로 인해 프로그래밍 Q&A 사이트 스택오버플로우의 트래픽 절반이 줄어든 것을 예로 들었다.

"우리는 곧 기존 기업이 안주해 온 의료나 금융 및 기타 분야에서도 이와 유사한 파괴를 보게 될 것"이라고 덧붙였다.

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