https://www.aitimes.com/news/articleView.html?idxno=165613
๊ตฌ๊ธ ํด๋ผ์ฐ๋, AI ์์ด์ ํธ ๋ง์ผํ๋ ์ด์ค โAI ์์ด์ ํธ ์คํ์ด์คโ ์ถ์๊ตฌ๊ธ ํด๋ผ์ฐ๋๊ฐ ๊ธฐ์ ๋ค์ด ์ธ๊ณต์ง๋ฅ(AI) ์์ด์ ํธ๋ฅผ ๊ตฌ์ถํ๊ณ ๋ฐฐํฌํ ์ ์๋๋ก ๋๋ AI ์์ด์ ํธ ์ํ๊ณ ํ๋ก๊ทธ๋จ์ ๋ฐํํ๋ค. ์ธ์ผ์ฆํฌ์ค๋ ๋ง์ดํฌ๋ก์ํํธ(MS)์ ์ด์ด ๊ธฐ์ ์ฉ ์์ด์ ํธ ์์ฅ์ ๋ณธ๊ฒฉ์ ์ผ๋ก ๋ฐ์ด๋ ๊ฒ์ด๋ค.๊ตฌ๊ธ ํด๋ผ์ฐ๋๋ 21์ผ(ํ์ง์๊ฐ) ๊ธฐ์ ๋ค์ด AI ์์ด์ ํธ๋ฅผ ๊ณต๋ ๊ฐ๋ฐํ๊ณ ๊ตฌ๊ธ์ ๊ธฐ์ ๋ฐ ์์ฅ ์ง์ ๋ฆฌ์์ค๋ฅผ ํ์ฉํ ์ ์๋๋ก AI ์์ด์ ํธ ์ํ๊ณ ํ๋ก๊ทธ๋จ์ ์ถ์ํ๋ค.์ด ํ๋ก๊ทธ๋จ์ ํตํด ๊ธฐ์ ๋ค์๊ฒ ์ ํ ์ง์, ๋ง์ผํ ํ๋, ๊ณต๋ ํ๋งค ๊ธฐํ๋ฅผ ์ ๊ณต, AI ์์ด์ ํธ ์๋ฃจ์ ์ด ๋ ๋นจ๋ฆฌ ์์ฅ์ ์ง์ ํ๊ณ ๋ ๋ง์ ์ฌ์ฉ์์๊ฒ ๋www.aitimes.com๊ตฌ๊ธ ํด๋ผ์ฐ๋๊ฐ ๊ธฐ์ ๋ค์ด ์ธ๊ณต์ง๋ฅ(AI) ์์ด์ ํธ๋ฅผ ๊ตฌ์ถํ๊ณ ๋ฐฐํฌํ ์ ์๋๋ก ๋๋ AI ์์ด์ ํธ ์ํ๊ณ ํ๋ก๊ทธ๋จ์ ๋ฐํํ๋ค. ์ธ์ผ์ฆํฌ์ค๋ ๋ง์ดํฌ๋ก์ํํธ(MS)์ ์ด์ด ๊ธฐ์ ์ฉ ์์ด์ ํธ ์์ฅ์ ๋ณธ๊ฒฉ์ ์ผ๋ก ๋ฐ์ด๋ ๊ฒ์ด๋ค.
๊ตฌ๊ธ ํด๋ผ์ฐ๋๋ 21์ผ(ํ์ง์๊ฐ) ๊ธฐ์ ๋ค์ด AI ์์ด์ ํธ๋ฅผ ๊ณต๋ ๊ฐ๋ฐํ๊ณ ๊ตฌ๊ธ์ ๊ธฐ์ ๋ฐ ์์ฅ ์ง์ ๋ฆฌ์์ค๋ฅผ ํ์ฉํ ์ ์๋๋ก AI ์์ด์ ํธ ์ํ๊ณ ํ๋ก๊ทธ๋จ์ ์ถ์ํ๋ค.
์ด ํ๋ก๊ทธ๋จ์ ํตํด ๊ธฐ์ ๋ค์๊ฒ ์ ํ ์ง์, ๋ง์ผํ ํ๋, ๊ณต๋ ํ๋งค ๊ธฐํ๋ฅผ ์ ๊ณต, AI ์์ด์ ํธ ์๋ฃจ์ ์ด ๋ ๋นจ๋ฆฌ ์์ฅ์ ์ง์ ํ๊ณ ๋ ๋ง์ ์ฌ์ฉ์์๊ฒ ๋๋ฌํ๋ฉฐ AI ๋น์ฆ๋์ค๋ฅผ ์ฑ์ฅ์ํฌ ์ ์๋๋ก ์ง์ํ ๊ณํ์ด๋ค.
์ด๋ฅผ ์ํด ํํธ๋๋ค์ด AI ์์ด์ ํธ๋ฅผ ๋ง์ถคํํ ์ ์๋ ๋ค์ํ ๋๊ตฌ์ ๋ฆฌ์์ค๋ฅผ ์ ๊ณตํ๋ค. ์ฌ๊ธฐ์๋ ๋ฏธ๋ฆฌ๋ณด๊ธฐ์ ์์ง๋์ด ์ง์, ๊ฐ๋ฐ ๊ฐ์ํ ๋ชจ๋ฒ ์ฌ๋ก ๋ฑ์ด ํฌํจ๋๋ค.
๋ AI ์์ด์ ํธ๋ฅผ ์์ฝ๊ฒ ์ฐพ์ ๋ฐฐํฌํ ์ ์๋๋ก ๊ตฌ๊ธ ํด๋ผ์ฐ๋ ๋ง์ผํ๋ ์ด์ค์ 'AI ์์ด์ ํธ ์คํ์ด์ค(AI Agent Space)'๋ผ๋ ์๋ก์ด ์นดํ ๊ณ ๋ฆฌ๋ฅผ ์ถ๊ฐํ๋ค. ์ฌ๊ธฐ์์๋ ๊ธฐ์ ์ด ์ ํํ ์ ์๋ ๋ค์ํ AI ์์ด์ ํธ๋ฅผ ์ ๊ณตํ๋ฉฐ, ์ด๋ฅผ ํตํด AI ์์ด์ ํธ ๊ด์ฌ ์ฌ์ฉ์ ์ธต์ ํ๋ณดํ ์ ์๋ค.
AI ์์ด์ ํธ ๋ถ์ผ๋ ๊ตฌ๊ธ ์ธ์๋ ์ฌ๋ฌ ๊ฒฝ์์ฌ๋ค์ด ์ด๋ฏธ ์น์ดํ ๊ฒฝ์์ ๋ฒ์ด๊ณ ์๋ค.
๋ง์ดํฌ๋ก์ํํธ(MS)์ '์ฝํ์ผ๋ฟ ์คํ๋์ค(Copilot Studio)'๋ 10๋ง๊ฐ ์ด์์ ๊ธฐ์ ์ด ์์ด์ ํธ๋ฅผ ์์ฑํ๊ฑฐ๋ ํธ์งํ๋ ๋ฑ AI ์์ด์ ํธ ๋ถ์ผ์ ์ ๋์ฃผ์๋ก ์๋ฆฌ์ก์๋ค. MS๋ ์ง๋ ์ฃผ '์ด๊ทธ๋์ดํธ'์์ ์ ์ ํด๋ผ์ฐ๋์ 1800๊ฐ์ ๋ํ์ธ์ด๋ชจ๋ธ(LLM)์ ํตํฉํ๊ณ ์์จํ ์์ด์ ํธ์ ๋ค์ค ์์ด์ ํธ ํ์ ์ ๊ฐ๋ฅํ๊ฒ ํ๋ โ์์ด์ ํธ ๋ฉ์(Agent Mesh)โ ์ํคํ ์ฒ๋ฅผ ๋ฐํํ๋ค.
๋ SAP์ '์ค(Joule)' AI ์ด์์คํดํธ๋ ๋น์ฆ๋์ค ์ํฌํ๋ก๋ฅผ ํตํฉํ๊ณ ๊ฒฐ์ ๋ถ์ ๋ฐ ๊ณต๊ธ๋ง ๋ฌธ์ ๋ฅผ ํด๊ฒฐํ๋ ํ์ ํ AI ์์ด์ ํธ๋ฅผ ์ ๊ณตํ๋ค. ์ธ์ผ์ฆํฌ์ค์ '์์ด์ ํธํฌ์ค(Agentforce)'๋ ๋ฐ์ดํฐ ํด๋ผ์ฐ๋๋ฅผ ํ์ฉํด ์์ , ์๋น์ค, ๋ง์ผํ ๊ธฐ๋ฅ์ ๊ฐํํ๊ณ ๋ก์ฐ์ฝ๋ ์ ๊ทผ์ฑ์ ์ ๊ณตํ๋ค.
MS์ SAP, ์ธ์ผ์ฆํฌ์ค๊ฐ ๊ฐ๊ฐ ์ํฐํ๋ผ์ด์ฆ ํตํฉ๊ณผ ์ํฌํ๋ก์ฐ ํจ์จ์ฑ, ์ฌ์ฉ์ ํธ์์ฑ์ ๊ฐ์กฐํ๋ ๋ฐ๋ฉด, ๊ตฌ๊ธ์ ํํธ๋ ์ค์ฌ์ ๊ฐ๋ฐฉ์ ์ด๊ณ ์ ์ฐํ ์ํ๊ณ๋ฅผ ํตํด ์ฐจ๋ณํ๋ ์ ๊ทผ์ ํ๊ณ ์๋ค. ๋ ํน์ ์ฐ์ ์ ๋ง์ถ AI ์์ด์ ํธ์ ๊ณต๋ ๊ฐ๋ฐ์ ์ด์ ์ ๋ง์ท๋ค.
๋ฌผ๋ก ์ซ์ ๋ฉด์์๋ ๊ตฌ๊ธ์ด ๊ฒฝ์์ฌ์ ๋นํด ๋ค์ฒ์ง ์ํ๋ค. ํ์ฌ AI ์์ด์ ํธ ์คํ์ด์ค์์ ์ ๊ณต๋๋ AI ์์ด์ ํธ ๋ชจ๋ธ์ 19๊ฐ์ ๋ถ๊ณผํ๋ฉฐ, ์ด๋ ๊ฒฝ์์ฌ์ ์๋ฐฑ~์์ฒ ๊ฐ์ ์์ด์ ํธ์ ๋น๊ตํ๋ฉด ํ์ ํ ์ ์ ์์น๋ค.
๊ตฌ๊ธ์ โAI ์์ด์ ํธ ์คํ์ด์ค๋ ํ์ฌ ์ ์ ๋ ๊ธฐ์ ์ ์๋ฃจ์ ๊ณผ ํจ๊ป ์ ๊ณต๋๋ฉฐ, ํฅํ ๋ช๋ฌ ์์ ์๋ฐฑ๊ฐ์ AI ์์ด์ ํธ๋ฅผ ์ถ๊ฐํ ์์ โ์ด๋ผ๊ณ ๋ฐํ๋ค.ย
ํ์ด....